售后服務電話

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創(chuàng)維手機的售后服務電話是多少啊

你可以打開以上網(wǎng)址

或者這個主頁 手機

在“服務支持”中打開“銷售網(wǎng)絡”會看到

北京分公司

北京市東城區(qū)工體北路新中街18號陽光都市2號樓12B01創(chuàng)維北京分公司 27

-/ 劉海艷

希望對你有所幫助o(∩_∩)o…你查下你當時買手機時,副帶著有售后維修的電話本,找不到就去望上去查 你是哪個地區(qū)的!去百度搜就清楚了!或者進他們公司的網(wǎng)站!創(chuàng)維有直銷的，直銷熱線電話：

創(chuàng)維全國統(tǒng)一售后服務電話：創(chuàng)維手機公司網(wǎng)址是

創(chuàng)維移動通信技術(shù)有限公司

電話:-

傳真:-

地址:深圳市南山區(qū)高新南一道創(chuàng)維大廈A座3A

郵編:57

全國統(tǒng)一售后服務熱線

售后服務承諾

一、用戶服務理念

顧客 —— 您是總裁

二、用戶服務工作標準

一切為了您滿意

三、用戶服務工作準則

三個不漏 : 一個不漏地記錄顧客來電；一個不漏地解決顧客問題；一個不漏地跟蹤問題處理結(jié)果

兩個必保 : 必須保證按承諾時間及時服務到位，必須保證服務滿意率達到

一個避免 : 堅決避免用戶為同一問題撥打二次電話

用戶服務政策

創(chuàng)維手機售后服務嚴格按照國家“三包”政策的有關規(guī)定執(zhí)行。

創(chuàng)維移動通信技術(shù)（深圳）有限公司依據(jù)國家規(guī)定的 移動電話機商品修理更換退貨責任規(guī)定 （簡稱 三包規(guī)定 ），凡在中國大陸境內(nèi)合法購買的創(chuàng)維移動電話，因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，都可享受創(chuàng)維移動通信技術(shù)（深圳）有限公司的服務承諾。

1 、 自購機之日起 7 日內(nèi)，若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動電話機商品性能故障表》所列 性能故障 ，需出具證明購買日期的正式發(fā)票、有效的三包憑證和授權(quán)網(wǎng)點的檢測單你可以選擇按發(fā)票價格一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的移動電話機或者修理。退款及換機由購機處經(jīng)銷商負責。

2 、 購機之日起第 8 日至 30 日內(nèi)，若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動電話機商品性能故障表》所列 性能故障 ，需出具證明購買日期的正式發(fā)票、有效的三包憑證和授權(quán)網(wǎng)點的檢測單你可以選擇更換同型號同規(guī)格移動電話主機或者修理。

3 、 自購機之日起一年內(nèi)，移動電話主機出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列 性能故障 ，同一故障經(jīng)兩次修理，仍不能正常使用的，你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，由購機處銷售者負責為你更換同型號同規(guī)格的移動電話主機。

4 、 自購機之日起 12 個月內(nèi) ， 你的移動電話主機可以在創(chuàng)維移動客戶服務網(wǎng)點享受保修服務。

5 、 電池自購機之日起，三包有效期為 6 個月；充電器、充電座、移動終端卡和數(shù)據(jù)接口卡為一年；耳機為 3 個月。在三包有效期內(nèi)更換兩次仍不能正常使用的，可以退貨。單獨銷售的，按發(fā)票價格一次退還貨款；與主機一起銷售的，按退貨當時單獨銷售的價格一次退還貨款。由銷售處經(jīng)銷商為你提供退貨服務。

6 、不實行保修，但可以合理收費維修情況：

A 、 由于使用者或第三者的疏忽、過失、濫用、誤用或災禍損壞造成的手機損壞（如：食物液體沾漬、手機進水、外力震裂、外圍部件的刮痕和損壞等）。

B 、 用戶自行拆機，非經(jīng)創(chuàng)維移動通信技術(shù)（深圳）有限公司認可之維修和改裝（如：改頻、安裝、調(diào)整或任何不正確改變所造成的損壞）。

C 、 連接不適當?shù)呐浼?，未依說明書使用、因運輸及其他意外而造成手機損壞。

D 、 不正確或不正當?shù)牟僮魇褂盟斐傻氖謾C故障或損壞。

E 、 手機外表的各種標簽、個部零件（如按鈕），自耗零件和因長期使用而造成手機外表的自然磨損。

F 、 超過三包有效期的。

G 、 無三包憑證及有效發(fā)貨票的，但能夠證明該移動電話機商品在三包有效期內(nèi)的除外。

H 、 三包憑證上的內(nèi)容與商品實物標識不符或者涂改的。

（創(chuàng)維液晶電話維修，售后服務電話）……

創(chuàng)維集團 全國統(tǒng)一服務熱線是： 。

你也可以撥打免長途話費的電話，但需要支付本地話費，。你好！

如有疑問，請追問。