一、容聲對開門冰箱出現(xiàn)e5是什么故障，怎么維修?

容聲冰箱顯示e5的原因可能是冰箱面板顯示e5且不停閃爍，這故障代碼表示e5屬于通訊故障和誤入機器檢測模式。顯示E5說明E2PROM出現(xiàn)讀寫故障。冰箱制冷系統(tǒng)是好的，冰箱不太影響正常使用。

容聲冰箱顯示e5的解決方法：

建議將冰箱電源插頭拔掉，等10分鐘后重新通電再觀察。

如果通電后仍然報錯，屬于機器故障。

1、我們首先需要檢查一下空調(diào)外機散熱的好壞，如果是外機散熱出現(xiàn)了故障我們可以找維修人員處理。

2、有可能是因為電壓的問題，這是需要我們安裝穩(wěn)壓器。

3、也有可能是因為控制板故障，需要更換控制板。

該答案適用于容聲BCD-529WD11HP冰箱。

二、容聲冰箱使用注意事項：

對照裝箱單，清點附件是否齊全。詳細(xì)閱讀產(chǎn)品使用說明書，按照說明書的要求進(jìn)行全面檢查。

檢查電源電壓是否符合要求。電冰箱使用的電源應(yīng)為220伏、50赫茲單相交流電源，正常工作時，電壓波動允許在187-242伏之間;如果波動很大或忽高忽低，將影響縮機正常工作，甚至?xí)龤嚎s機。電壓過高，會因電流太大燒壞電動機線圈;電壓過低，會使壓縮機啟動困難，造成頻繁啟動，也會燒壞電動機。

選擇插孔時要選冰箱專用的三孔插座，單獨接線。沒有接地裝置的用戶，應(yīng)加裝接地線。設(shè)置接地線時，不能用自來水和煤氣管道做接地線，更不能接到電話線和避雷針上。

檢查無誤后，冰箱靜置半小時，接通電源，仔細(xì)聽壓縮機在啟動和運轉(zhuǎn)時的聲音是否正常，如果噪音較大應(yīng)檢查電冰箱是否擺放平穩(wěn)，各個管路是否接觸，并做好相應(yīng)的調(diào)整。有較大異常聲音時，應(yīng)立即切斷電源，與服務(wù)中心/人員聯(lián)系處理。

冰箱擺放時要選擇合適的位置，宜放在通風(fēng)的地方，以利散熱，從而增加冰箱的制冷能力;一般要求冰箱與墻壁的距離不少于10厘米。

搬運到家的電冰箱，先靜置2-6小時后再開機，以免出現(xiàn)故障。剛停機后不可立即通電啟動，需等待5分鐘以上，以免燒壞壓縮機。

電冰箱在存放食物前，先空載運行一段時間，等箱內(nèi)溫度降低后，再放入食物。存放的食物不能過多，盡量避免電冰箱長時間滿負(fù)荷運行。

費用說明：由于維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修，可全額退還預(yù)付款，不收取任何費用。私下與工程師聯(lián)系服務(wù)，所出一且問題（財產(chǎn)安全、人身安全等）與公司無關(guān)。