故障現(xiàn)象
開機(jī)不斷重啟。
服務(wù)過程
前幾天下雨接的一單活,顧客來到我店里描述說電視開不了機(jī),沒法收看了。說前一段時(shí)間可以開機(jī),但是畫面中間出現(xiàn)一個(gè)方框。怎么調(diào)都調(diào)不掉。這幾天就開不開機(jī)了。 收拾好所有工具和客戶一起來到他家,是一臺(tái)47寸的老式海信液晶電視,開機(jī)藍(lán)屏出來海信logo出來然后又黑屏,又重復(fù)藍(lán)屏出來海信logo出來。
反復(fù)重復(fù)這個(gè)動(dòng)作。根據(jù)故障現(xiàn)象預(yù)判,肯定是主板程序或主板自身問題。因?yàn)樯婕暗街靼宄绦蛩C(jī)或修復(fù)。告知客戶需將電視機(jī)拿回店鋪修復(fù)。客戶是個(gè)很直爽的人。打發(fā)我先回去說一會(huì)兒開車把電視機(jī)送到你店里去。應(yīng)顧客的隨和,我便先回了。大概過了十幾分鐘,客戶家。就拖到我的店面。讓顧客留下電話號(hào)碼。 打發(fā)走了客戶便拆機(jī)檢查,測(cè)量各組電壓都正常。此機(jī)較老款。
09年生產(chǎn)的LCD液晶電視,不帶網(wǎng)絡(luò)功能。主板型號(hào):RSAG7.820.1588。此主板不支持USB刷機(jī),需要編程器,本人沒有編程器。只能去網(wǎng)上淘了一塊存儲(chǔ)芯片?;?0塊錢買了一塊芯片,剛裝上去第一次開機(jī)一切正常,看了半個(gè)小時(shí)左右一點(diǎn)問題沒有,以為就此修復(fù)了。關(guān)掉電源,準(zhǔn)備裝后殼。再次開機(jī)的時(shí)候,重現(xiàn)原先故障。我暈!什么個(gè)鬼???主板級(jí)維修對(duì)我來說還是要去進(jìn)修才行,只能做些簡(jiǎn)單的檢修!咱有一說一不行就是不行。無奈只能。向顧客報(bào)修換主板。最終以450元的價(jià)格和顧客達(dá)成生意。 又去萬能的馬云家淘了一塊,這次沒有淘拆機(jī)件。
馬大爺家有大把的價(jià)格都是150元左右,發(fā)現(xiàn)有一家賣全新的代用板,價(jià)格稍貴,需要200塊錢,就決定在這家購(gòu)買了,三天后就收到了貨。包裝挺正規(guī)的,主板都是用防靜電袋裝好的,貼有拆袋封口。貼有工廠菜單調(diào)試說明。拿出主板做工確實(shí)感覺不錯(cuò),分分鐘上機(jī)測(cè)試,果真開機(jī)一切正常,終于解決了不斷重啟的故障,但是屏幕花屏,按照工廠調(diào)試一步一步調(diào)試正常。最終完美修復(fù)。
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