我們在使用櫻花智能鎖的時候可能會遇到這樣那樣的問題，今天小編做了一個關于櫻花智能鎖問題的匯總以及這些問題的解決方法，快來看看吧！

1、新購買的智能鎖如何安裝?

無論在線上旗艦店還是線下實體店購買，均可為您預約時間，安排專業(yè)人員上門安裝，此前您需要與客服人員溝通門的類型、尺寸等等。

2、如何新增、刪除指紋或密碼?

連續(xù)按兩次【*】鍵，輸入管理密碼，再按【#】鍵結束，進入管理模式，初始管理密碼為“12345678”，即可根據語音提示，新增/刪除指紋、密碼等。

3、如何更換電池?

當智能鎖提示電量低，需要更換電池的時候，自行打開電池蓋，更換4節(jié)1.5V堿性AA型號電池即可。電池蓋位于門內背面板上方。注：如果是K7智能鎖，將雙手拇指放在PUSH字樣的下方，借著坡度順勢向上推即可打開后蓋，K7的電池蓋比較緊，建議大家多試幾次。

4、電池徹底沒電了怎么辦?

每套櫻花智能鎖，都配有應急電源接口，在電池完全沒電時接入外接電源，即可進行應急供電。(部分型號為9V電源接口，部分型號為MicroUSB外接電源接口)

5、如何使用藍牙開鎖?

1.打開手機藍牙功能

2.打開櫻花智能APP并注冊后，靠近智能鎖，點擊右上角“+”，搜索到您的智能鎖并配對。

3.通過藍牙+APP，即可實現手機藍牙極速解鎖，縱向絲滑!（“櫻花智能鎖怎么綁定APP”）

6、如何使用遠程APP授權開鎖?

第一步：

打開手機APP，點擊自家的櫻花智能鎖，再點擊“添加用戶”

第二步：輸入對方的櫻花APP賬號（郵箱或手機號，沒錯，就是對方的APP賬號，也就是說，想要遠程授權開鎖，被授權的人也必須要有一個“櫻花智能”APP。第三步：設置開鎖權限——一次、多次或永久，然后點擊右上角“保存”，保存成功之后被授權人只需要打開藍牙，用APP就能開鎖了。(“APP遠程開鎖具體步驟”）

7.如何恢復出廠設置?

如不慎忘記管理密碼，在通電的情況下，按住初始化按鍵保持3秒以上，聽到語音提示：“正在恢復，請稍后，密碼過于簡單，請及時修改管理密碼”，即表示本鎖已初始化成功。