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      1. 康佳電視故障002015

        康佳電視有線網(wǎng)絡(luò)連接失敗錯(cuò)誤代碼15什么意思?是有線連接、有線、有線

        出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼:15指的是:連接網(wǎng)關(guān)失敗。如果使用無(wú)線連接,需要配備無(wú)線路由器及無(wú)線網(wǎng)卡,如果電視機(jī)內(nèi)置無(wú)線WIFI,請(qǐng)配備無(wú)線路由器使用,對(duì)于無(wú)線網(wǎng)卡的選擇及無(wú)線路由器的加密方式,都有一定的要求,對(duì)于無(wú)線網(wǎng)卡的使用有要求,若進(jìn)入的頁(yè)面內(nèi)包含:銳族館,在線視頻或者智能電視,網(wǎng)絡(luò)生活可支持無(wú)線網(wǎng)卡的芯片型號(hào):RTLSU、RTL、RTL。若進(jìn)入的頁(yè)面內(nèi)包含影視坊、靚照吧等,則無(wú)線網(wǎng)卡的芯片型號(hào)為RTL、RTLB、RTLL;

        路由器的無(wú)線加密方式設(shè)置的步驟為:(1)采用WEP加密方式,設(shè)置如下:認(rèn)證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設(shè)一個(gè)即可,密碼需設(shè)置5位。(2)采用WPA加密方式,設(shè)置如下:密碼類型選擇TKIP,PSK/EAP選擇PSK,密碼需設(shè)置8位。 (密碼建議使用純數(shù)字,方便識(shí)別)

        如果我的回答對(duì)你有幫助,望采納您好,很抱歉,產(chǎn)品使用給您帶來(lái)不便了!根據(jù)您的描述,的錯(cuò)誤代碼是網(wǎng)關(guān)連接失敗,一般是路由器設(shè)置問(wèn)題,建議您設(shè)置一下路由器,無(wú)線連接無(wú)法連接時(shí)注意:1、請(qǐng)確認(rèn)所使用的無(wú)線路由器和無(wú)線網(wǎng)卡都是正??梢允褂玫模ㄈ缈导丫W(wǎng)絡(luò)電視機(jī)內(nèi)置wifi,則不需要在單獨(dú)配置無(wú)線網(wǎng)卡。若電視機(jī)無(wú)內(nèi)置wifi,則需要配備指定芯片的無(wú)線網(wǎng)卡);2、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)強(qiáng)度過(guò)低(當(dāng)您使用的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度小于35,我們的機(jī)器雖然可以檢測(cè)到網(wǎng)絡(luò),但是是無(wú)法成功聯(lián)機(jī)的。為了保證無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的正常使用要求信號(hào)強(qiáng)度穩(wěn)定在70上或兩格以上。)3、當(dāng)出現(xiàn)無(wú)線連接,能搜索到信號(hào),但連接失敗時(shí),您需要檢查一下:路由器設(shè)置的加密類型、wep長(zhǎng)度、及wep模式設(shè)置是否正確。請(qǐng)確認(rèn)采用的加密方式所設(shè)置的參數(shù),我們電視可以正常識(shí)別:(a)采用wep加密方式,設(shè)置如下:認(rèn)證方式選擇open, wep加密選擇64bit, 密鑰方式選擇ascii, 密鑰任設(shè)一個(gè)即可,密碼需設(shè)置5位。 (b)采用wpa加密方式,設(shè)置如下:密碼類型選擇tkip,psk/eap選擇psk,密碼需設(shè)置8位。 (備注:密碼建議采用數(shù)字0-9電視容易識(shí)別)請(qǐng)您按照上述的步驟,建議您嘗試操作。若問(wèn)題仍然如此,您可以登陸康佳官網(wǎng)咨詢。感謝您的咨詢,祝您生活愉快!

        康佳電視聯(lián)網(wǎng)錯(cuò)誤15怎么辦

        你看是不是用無(wú)限wifi連接,家里有無(wú)線路由器就可以,

        康佳網(wǎng)絡(luò)電視無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置成功,但是聯(lián)網(wǎng)檢測(cè)總是失敗,代碼【15】

        尊敬的客戶您好:感謝您對(duì)康佳企業(yè)平臺(tái)的關(guān)注。

        根據(jù)您的描述,15聯(lián)網(wǎng)失敗,建議重置路由器嘗試。我們電視所能識(shí)別的無(wú)線路由器設(shè)置是:采用WPA加密方式,設(shè)置如下:密碼類型選擇TKIP,PSK/EAP選擇PSK,密碼需設(shè)置8位。密碼建議純數(shù)字。

        另外,機(jī)器內(nèi)置在線視頻無(wú)法使用,是因近期國(guó)家廣電總局開(kāi)展的凈網(wǎng)行動(dòng),對(duì)智能電視端視頻播放軟件及資源進(jìn)行審核,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)大部分品牌智能電視內(nèi)的視頻軟件都無(wú)法使用,具體時(shí)間進(jìn)度是由各個(gè)牌照商自行控制的;給您帶來(lái)不便,我們深表歉意!暫廣電還沒(méi)有具體回復(fù),相關(guān)信息您也可以搜索了解一下呢/14//01/A6SDALI14Q4P.html

        建議可提供機(jī)器完整型號(hào)(可以通過(guò)購(gòu)機(jī)發(fā)票、產(chǎn)品說(shuō)明書、電視背后的銀白色標(biāo)貼上核實(shí)電視機(jī)的型號(hào)。型號(hào)一般以LED或LC開(kāi)頭),通過(guò)官方微信在線咨詢,到時(shí)可為您詳細(xì)解答。

        康佳企業(yè)知道,為您提供優(yōu)質(zhì)的解決方案,用心解答您的問(wèn)題,希望能夠得到您的采納。尊敬的客戶您好:感謝您對(duì)康佳企業(yè)平臺(tái)的關(guān)注。

        根據(jù)您的描述,如電視機(jī)內(nèi)置wifi功能,需連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)您參考以下步驟:

        1,我們電視所能識(shí)別的無(wú)線路由器設(shè)置是:采用wep加密方式,設(shè)置如下:認(rèn)證方式選擇open, wep加密選擇64bit, 密鑰方式選擇ascii, 密鑰任設(shè)一個(gè)即可,密碼需設(shè)置5位。也可以采用wpa加密方式,設(shè)置如下:密碼類型選擇tkip,psk/eap選擇psk,密碼需設(shè)置8位。密碼建議純數(shù)字??扇芜x一種進(jìn)行設(shè)置,再進(jìn)行連接。

        2,路由器設(shè)置完畢后,進(jìn)入電視機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)-無(wú)線,打開(kāi)wifi,選中您家路由器的名稱,會(huì)有一個(gè)對(duì)話框彈出,提示您填寫密碼,請(qǐng)您用康佳遙控器/鍵鼠進(jìn)行輸入。輸入好后先點(diǎn)擊連接,再點(diǎn)擊聯(lián)網(wǎng)檢測(cè)。若電視提示網(wǎng)絡(luò)已恢復(fù)/網(wǎng)絡(luò)已連接,表明電視已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)成功,如果聯(lián)網(wǎng)不成功,請(qǐng)重新設(shè)置路由器再試。

        如電視機(jī)是安卓4.0或以上系統(tǒng)機(jī)器,建議您通過(guò)電腦端下安卓版本的vst全聚合、優(yōu)酷xl破解版、神馬視頻、電視家等視頻軟件使用。

        我們的安卓系統(tǒng)電視,支持任何來(lái)源的安卓軟件,但是由于軟件較多,無(wú)法一一測(cè)試,不保證以使用的哦;建議您網(wǎng)上搜索客戶端嘗試 。

        由于您未提供機(jī)型,以上請(qǐng)您參考。感謝您的咨詢。

        康佳企業(yè)知道,為您提供優(yōu)質(zhì)的解決方案,用心解答您的問(wèn)題,希望能夠得到您的采納。

        你好我的康佳LC42FPD連接WiFi顯示錯(cuò)誤代碼15

        尊敬的用戶:您好,感謝您對(duì)康佳產(chǎn)品的支持!

        15-連接網(wǎng)關(guān)失敗,建議檢查下路由器設(shè)置,建議查看電視說(shuō)明書是否介紹機(jī)器內(nèi)置無(wú)線WIFI,若沒(méi)有內(nèi)置需要配置無(wú)線網(wǎng)卡使用,購(gòu)買無(wú)線網(wǎng)卡的芯片型號(hào)為RTLSU、RTL、RTL 免驅(qū)動(dòng),直接外接在電視的USB端口使用,我們電視所能識(shí)別的無(wú)線路由器設(shè)置是:采用WEP加密方式,設(shè)置如下:認(rèn)證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設(shè)一個(gè)即可,密碼需設(shè)置5位。或者采用WPA加密方式,設(shè)置如下:密碼類型選擇TKIP,PSK/EAP選擇PSK,密碼需設(shè)置8位。密碼建議純數(shù)字。請(qǐng)參考,如有需求可以進(jìn)入官網(wǎng)在線咨詢。感謝您的咨詢,祝您生活愉快!尊敬的用戶:

        您好!感謝您對(duì)康佳產(chǎn)品的支持!根據(jù)您的反饋,康佳lc42fpd為康佳第三代網(wǎng)絡(luò)電視,此款電視機(jī)無(wú)內(nèi)置wifi功能,如使用無(wú)線上網(wǎng),需要另配無(wú)線網(wǎng)卡。建議購(gòu)買無(wú)線網(wǎng)卡的芯片型號(hào)為rtlsu、rtl、rtl 免驅(qū)動(dòng),直接外接在電視的usb端口使用。

        無(wú)線連接:

        1、無(wú)線連接需要匹配: 無(wú)線網(wǎng)卡( 無(wú)線網(wǎng)卡需用戶購(gòu)買匹配,若內(nèi)置wifi則無(wú)須無(wú)線網(wǎng)卡)、無(wú)線路由器 、電腦、網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)

        2、無(wú)線路由器和電腦能夠正常聯(lián)網(wǎng)后,請(qǐng)將無(wú)線網(wǎng)卡連接到電視機(jī)上(無(wú)線網(wǎng)卡是以上推薦的芯片型號(hào),無(wú)驅(qū)動(dòng)程序,直接可安裝使用的)

        3、電視機(jī) 菜單-網(wǎng)絡(luò)設(shè)置-無(wú)線設(shè)置- ssid(搜索路由器設(shè)備)、加密類型(和電腦上設(shè)置的一樣)、ip類型 選擇自動(dòng)獲取,最后點(diǎn)擊 設(shè)置即可

        康佳電視聯(lián)網(wǎng)檢測(cè)失敗15

        尊敬的用戶:

        您好,抱歉產(chǎn)品給您帶來(lái)不便!

        ——連接網(wǎng)關(guān)失敗,此情況一般是路由器的設(shè)置問(wèn)題,若無(wú)線聯(lián)網(wǎng)使用,建議您調(diào)整路由器設(shè)置再試,我們電視所能識(shí)別的無(wú)線路由器設(shè)置是:采用WEP加密方式,設(shè)置如下:認(rèn)證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設(shè)一個(gè)即可,密碼需設(shè)置5位?;蛘卟捎肳PA加密方式,設(shè)置如下:密碼類型選擇TKIP,PSK/EAP選擇PSK,密碼需設(shè)置8位。密碼建議純數(shù)字。

        感謝您對(duì)康佳產(chǎn)品的支持,祝您生活愉快!尊敬的用戶:

        您好,感謝您對(duì)康佳的支持!

        因?yàn)榻趶V電總局審查電視端的網(wǎng)絡(luò)資源,電視自帶的網(wǎng)絡(luò)視頻無(wú)法觀看,建議您可以登陸康佳官網(wǎng)提供您電視的具體機(jī)型,進(jìn)行查看是否可以安裝其他軟件

        感謝您的咨詢,祝您生活愉快!

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