康佳電視有線網(wǎng)絡(luò)連接失敗錯(cuò)誤代碼15什么意思？是有線連接、有線、有線

出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼：15指的是：連接網(wǎng)關(guān)失敗。如果使用無(wú)線連接，需要配備無(wú)線路由器及無(wú)線網(wǎng)卡，如果電視機(jī)內(nèi)置無(wú)線WIFI，請(qǐng)配備無(wú)線路由器使用，對(duì)于無(wú)線網(wǎng)卡的選擇及無(wú)線路由器的加密方式，都有一定的要求，對(duì)于無(wú)線網(wǎng)卡的使用有要求，若進(jìn)入的頁(yè)面內(nèi)包含：銳族館，在線視頻或者智能電視，網(wǎng)絡(luò)生活可支持無(wú)線網(wǎng)卡的芯片型號(hào)：RTLSU、RTL、RTL。若進(jìn)入的頁(yè)面內(nèi)包含影視坊、靚照吧等，則無(wú)線網(wǎng)卡的芯片型號(hào)為RTL、RTLB、RTLL；

路由器的無(wú)線加密方式設(shè)置的步驟為：（1）采用WEP加密方式，設(shè)置如下：認(rèn)證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設(shè)一個(gè)即可，密碼需設(shè)置5位。（2）采用WPA加密方式，設(shè)置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設(shè)置8位。 （密碼建議使用純數(shù)字，方便識(shí)別）

如果我的回答對(duì)你有幫助，望采納您好，很抱歉，產(chǎn)品使用給您帶來(lái)不便了！根據(jù)您的描述，的錯(cuò)誤代碼是網(wǎng)關(guān)連接失敗，一般是路由器設(shè)置問(wèn)題，建議您設(shè)置一下路由器，無(wú)線連接無(wú)法連接時(shí)注意：1、請(qǐng)確認(rèn)所使用的無(wú)線路由器和無(wú)線網(wǎng)卡都是正?？梢允褂玫模ㄈ缈导丫W(wǎng)絡(luò)電視機(jī)內(nèi)置wifi，則不需要在單獨(dú)配置無(wú)線網(wǎng)卡。若電視機(jī)無(wú)內(nèi)置wifi,則需要配備指定芯片的無(wú)線網(wǎng)卡）；2、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)強(qiáng)度過(guò)低（當(dāng)您使用的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度小于35，我們的機(jī)器雖然可以檢測(cè)到網(wǎng)絡(luò)，但是是無(wú)法成功聯(lián)機(jī)的。為了保證無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的正常使用要求信號(hào)強(qiáng)度穩(wěn)定在70上或兩格以上。）3、當(dāng)出現(xiàn)無(wú)線連接，能搜索到信號(hào)，但連接失敗時(shí)，您需要檢查一下：路由器設(shè)置的加密類型、wep長(zhǎng)度、及wep模式設(shè)置是否正確。請(qǐng)確認(rèn)采用的加密方式所設(shè)置的參數(shù)，我們電視可以正常識(shí)別：(a）采用wep加密方式，設(shè)置如下：認(rèn)證方式選擇open, wep加密選擇64bit, 密鑰方式選擇ascii, 密鑰任設(shè)一個(gè)即可，密碼需設(shè)置5位。 (b）采用wpa加密方式，設(shè)置如下：密碼類型選擇tkip，psk/eap選擇psk，密碼需設(shè)置8位。 （備注：密碼建議采用數(shù)字0-9電視容易識(shí)別）請(qǐng)您按照上述的步驟，建議您嘗試操作。若問(wèn)題仍然如此，您可以登陸康佳官網(wǎng)咨詢。感謝您的咨詢，祝您生活愉快！

康佳電視聯(lián)網(wǎng)錯(cuò)誤15怎么辦

你看是不是用無(wú)限wifi連接，家里有無(wú)線路由器就可以，

康佳網(wǎng)絡(luò)電視無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置成功，但是聯(lián)網(wǎng)檢測(cè)總是失敗，代碼【15】

尊敬的客戶您好：感謝您對(duì)康佳企業(yè)平臺(tái)的關(guān)注。

根據(jù)您的描述，15聯(lián)網(wǎng)失敗，建議重置路由器嘗試。我們電視所能識(shí)別的無(wú)線路由器設(shè)置是：采用WPA加密方式，設(shè)置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設(shè)置8位。密碼建議純數(shù)字。

另外，機(jī)器內(nèi)置在線視頻無(wú)法使用，是因近期國(guó)家廣電總局開(kāi)展的凈網(wǎng)行動(dòng)，對(duì)智能電視端視頻播放軟件及資源進(jìn)行審核，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)大部分品牌智能電視內(nèi)的視頻軟件都無(wú)法使用，具體時(shí)間進(jìn)度是由各個(gè)牌照商自行控制的；給您帶來(lái)不便，我們深表歉意！暫廣電還沒(méi)有具體回復(fù)，相關(guān)信息您也可以搜索了解一下呢/14//01/A6SDALI14Q4P.html

建議可提供機(jī)器完整型號(hào)（可以通過(guò)購(gòu)機(jī)發(fā)票、產(chǎn)品說(shuō)明書、電視背后的銀白色標(biāo)貼上核實(shí)電視機(jī)的型號(hào)。型號(hào)一般以LED或LC開(kāi)頭），通過(guò)官方微信在線咨詢，到時(shí)可為您詳細(xì)解答。

康佳企業(yè)知道，為您提供優(yōu)質(zhì)的解決方案，用心解答您的問(wèn)題，希望能夠得到您的采納。尊敬的客戶您好：感謝您對(duì)康佳企業(yè)平臺(tái)的關(guān)注。

根據(jù)您的描述，如電視機(jī)內(nèi)置wifi功能，需連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)您參考以下步驟：

1，我們電視所能識(shí)別的無(wú)線路由器設(shè)置是：采用wep加密方式，設(shè)置如下：認(rèn)證方式選擇open, wep加密選擇64bit, 密鑰方式選擇ascii, 密鑰任設(shè)一個(gè)即可，密碼需設(shè)置5位。也可以采用wpa加密方式，設(shè)置如下：密碼類型選擇tkip，psk/eap選擇psk，密碼需設(shè)置8位。密碼建議純數(shù)字?？扇芜x一種進(jìn)行設(shè)置，再進(jìn)行連接。

2，路由器設(shè)置完畢后，進(jìn)入電視機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)-無(wú)線，打開(kāi)wifi，選中您家路由器的名稱，會(huì)有一個(gè)對(duì)話框彈出，提示您填寫密碼，請(qǐng)您用康佳遙控器/鍵鼠進(jìn)行輸入。輸入好后先點(diǎn)擊連接，再點(diǎn)擊聯(lián)網(wǎng)檢測(cè)。若電視提示網(wǎng)絡(luò)已恢復(fù)/網(wǎng)絡(luò)已連接，表明電視已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)成功，如果聯(lián)網(wǎng)不成功，請(qǐng)重新設(shè)置路由器再試。

如電視機(jī)是安卓4.0或以上系統(tǒng)機(jī)器，建議您通過(guò)電腦端下安卓版本的vst全聚合、優(yōu)酷xl破解版、神馬視頻、電視家等視頻軟件使用。

我們的安卓系統(tǒng)電視，支持任何來(lái)源的安卓軟件，但是由于軟件較多，無(wú)法一一測(cè)試，不保證以使用的哦；建議您網(wǎng)上搜索客戶端嘗試 。

由于您未提供機(jī)型，以上請(qǐng)您參考。感謝您的咨詢。

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你好我的康佳LC42FPD連接WiFi顯示錯(cuò)誤代碼15

尊敬的用戶：您好，感謝您對(duì)康佳產(chǎn)品的支持！

15-連接網(wǎng)關(guān)失敗，建議檢查下路由器設(shè)置，建議查看電視說(shuō)明書是否介紹機(jī)器內(nèi)置無(wú)線WIFI，若沒(méi)有內(nèi)置需要配置無(wú)線網(wǎng)卡使用，購(gòu)買無(wú)線網(wǎng)卡的芯片型號(hào)為RTLSU、RTL、RTL 免驅(qū)動(dòng)，直接外接在電視的USB端口使用，我們電視所能識(shí)別的無(wú)線路由器設(shè)置是：采用WEP加密方式，設(shè)置如下：認(rèn)證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設(shè)一個(gè)即可，密碼需設(shè)置5位。或者采用WPA加密方式，設(shè)置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設(shè)置8位。密碼建議純數(shù)字。請(qǐng)參考，如有需求可以進(jìn)入官網(wǎng)在線咨詢。感謝您的咨詢，祝您生活愉快!尊敬的用戶：

您好!感謝您對(duì)康佳產(chǎn)品的支持！根據(jù)您的反饋，康佳lc42fpd為康佳第三代網(wǎng)絡(luò)電視，此款電視機(jī)無(wú)內(nèi)置wifi功能，如使用無(wú)線上網(wǎng)，需要另配無(wú)線網(wǎng)卡。建議購(gòu)買無(wú)線網(wǎng)卡的芯片型號(hào)為rtlsu、rtl、rtl 免驅(qū)動(dòng)，直接外接在電視的usb端口使用。

無(wú)線連接：

1、無(wú)線連接需要匹配： 無(wú)線網(wǎng)卡（ 無(wú)線網(wǎng)卡需用戶購(gòu)買匹配，若內(nèi)置wifi則無(wú)須無(wú)線網(wǎng)卡）、無(wú)線路由器 、電腦、網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)

2、無(wú)線路由器和電腦能夠正常聯(lián)網(wǎng)后，請(qǐng)將無(wú)線網(wǎng)卡連接到電視機(jī)上（無(wú)線網(wǎng)卡是以上推薦的芯片型號(hào)，無(wú)驅(qū)動(dòng)程序，直接可安裝使用的）

3、電視機(jī) 菜單-網(wǎng)絡(luò)設(shè)置-無(wú)線設(shè)置- ssid（搜索路由器設(shè)備）、加密類型（和電腦上設(shè)置的一樣）、ip類型 選擇自動(dòng)獲取，最后點(diǎn)擊 設(shè)置即可

康佳電視聯(lián)網(wǎng)檢測(cè)失敗15

尊敬的用戶：

您好，抱歉產(chǎn)品給您帶來(lái)不便！

——連接網(wǎng)關(guān)失敗，此情況一般是路由器的設(shè)置問(wèn)題，若無(wú)線聯(lián)網(wǎng)使用，建議您調(diào)整路由器設(shè)置再試，我們電視所能識(shí)別的無(wú)線路由器設(shè)置是：采用WEP加密方式，設(shè)置如下：認(rèn)證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設(shè)一個(gè)即可，密碼需設(shè)置5位?；蛘卟捎肳PA加密方式，設(shè)置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設(shè)置8位。密碼建議純數(shù)字。

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因?yàn)榻趶V電總局審查電視端的網(wǎng)絡(luò)資源，電視自帶的網(wǎng)絡(luò)視頻無(wú)法觀看，建議您可以登陸康佳官網(wǎng)提供您電視的具體機(jī)型，進(jìn)行查看是否可以安裝其他軟件

感謝您的咨詢，祝您生活愉快！