西門子官網(wǎng)電話|全國統(tǒng)一售后服務(wù)400電話
全國官方售后客服熱線：

24小時服務(wù)熱線-全國報修熱線：

尊敬的用戶您好！因用戶報修量加大，客服電話熱線有時繁忙，如遇到無法接通現(xiàn)象，請您耐心等待或者稍后5-10分鐘左右再次撥打報修，

感謝您的理解，謝謝配合！誠信服務(wù)，值得信賴，節(jié)假日正常上班24小時報修及咨詢

備注：為了提高工作效率，讓客戶得到更好的售后體驗，我們特設(shè)免轉(zhuǎn)接熱線，沒有復(fù)雜轉(zhuǎn)接語音提示，直接接通人工客服售后維修服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量第一、顧客利益第一，在全市各地區(qū)都有網(wǎng)點，無節(jié)假日，24小時報修。

尊敬的用戶您好，感謝您使用本公司產(chǎn)品，在使用中出現(xiàn)的任何不便我司深表歉意，我們將對您所在區(qū)域安排就近人員上門維修。

【創(chuàng)新】

創(chuàng)新是的永恒主題。只有創(chuàng)新，才能滿足用戶不斷變化的需求，才能創(chuàng)造出更多新的需求，滿足用戶的選擇。用心、創(chuàng)新，為用戶創(chuàng)造更多的價值。

安全

安全為本是品牌對用戶、對社會的一種強烈責(zé)任。我們將整合全球最先進的安全技術(shù)，解決并推進中國速熱熱水器行業(yè)的安全問題，并全力打造速熱安全新標準，為用戶創(chuàng)造最安全的洗浴環(huán)境。

【需求】
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統(tǒng)一售后服務(wù)熱線：

為用戶創(chuàng)造價值的過程就是滿足用戶需求的過程。關(guān)心的永遠是用戶的需求，把解決用戶的需求難題作為我們的課題，并不斷創(chuàng)造新的需求。

【尊重】

尊重用戶的需求和感受。用戶是我們的服務(wù)對象，沒有用戶的信任，我們一切工作都沒有任何意義。尊重用戶是我們生存之根本。

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服務(wù)承諾：

1、嚴格按照維修及操作規(guī)程維修，確保維修。

2、嚴把配件關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3、維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

4、外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

5、經(jīng)我中心維修的燃氣灶一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。

報修受理服務(wù)：電話報修檢查據(jù)實報價維修故障提供保修。維修服務(wù)中心不求利潤多少，只求服務(wù)更好，天為您服務(wù)！

選擇我們的理由：

（1）市區(qū)僅需30分鐘。

（2）服務(wù)公開；故障公開；價格公開。

（3）的均有十年以上的專修，技術(shù)過硬，服務(wù)熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意再開始維修。

[放心維修]——實行先報價維修的準則.

[快速維修]——維修，當場檢測，當場核價，當場修復(fù)。

[貼心服務(wù)]——為您講解的使用，為您提供維修、、安裝等業(yè)務(wù)。

服務(wù)為先，滿意為念，服務(wù)無極限，真誠到永遠。

機器在使用中要注意的事項：

(1)機器里不能有可燃性氣體，以.免發(fā)生與火災(zāi)。

(2)不要頻繁的開關(guān)機器，因為機器啟動時候的電流是正常運行電流的很多倍，容易燒壞機器里的電機。

(3)請不要往機器的室外機上放東西，以免產(chǎn)生機器的噪音，對機器來說，是一個很大的。

(4)一般機器的溫度調(diào)到相對能接受的就可以了，避免過大的耗電。

(5)機器的旁邊一定不要有高源，以免萬和燃氣灶面板受熱變形。

(6)機器運行一定時間，應(yīng)該停機打開窗戶來更換空氣，如果你的機器有換新風(fēng)的功能請打開，對你的有好處。

【品質(zhì)】

品質(zhì)是一種態(tài)度，一種責(zé)任感。追求完美、精益求精，從產(chǎn)品的ID設(shè)計，到每一顆螺絲釘?shù)倪x擇，提供給用戶的永遠是精品

【服務(wù)承諾】：

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創(chuàng)造感動，您的滿意是我們前進的動力

作為中國快熱式熱水器行業(yè)標準制定的領(lǐng)航者，我們始終堅信以顧客利益為目標，通過對三向防電墻、鎳金加熱、恒溫技術(shù)等行業(yè)尖端科技的推廣，逐步引導(dǎo)消費者正確選擇快熱式熱水器，最大化的滿足顧客需求，為全球用戶提供完美的家庭熱水解決方案。

關(guān)注細節(jié)，投射出我們對顧客每一次洗浴的誠摯關(guān)懷

嚴格把控制造工藝流程，每個零部件和配件的選擇都極為考究。關(guān)注細節(jié)，是品牌致勝的關(guān)鍵。

星級服務(wù)，關(guān)愛在每一個瞬間

選擇一種生活，就是從選擇一種產(chǎn)品開始，專業(yè)的技術(shù)團隊，時刻準備為顧客的不同需求提供一對一的個性化服務(wù)。