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這種情況，還是聯(lián)系方太維修人員上門處理，燃?xì)鉄崴鬟€是涉及到人身安全的

方太熱水器故障代碼11是什么意思

方太熱水器故障代碼11的意思：表示初次點火不良點火不良，主電磁閥閉，點火裝置不點火，燃?xì)怆姶砰y、感應(yīng)針、電控器接地線接觸不良，溫度繼電器等。

熱水器故障代碼：

1.連續(xù)燃燒時間超過規(guī)定時間（30分鐘）有無30分（60分）以上連續(xù)使用?！　?/p>

10.燃燒異常（僅為故障表示）燃燒狀態(tài)確認(rèn)，給排氣熱交換器是否堵塞。　　

11.初次點火不良點火不良，主電磁閥閉，點火裝置不點火，燃?xì)怆姶砰y、感應(yīng)針、電控器接地線接觸不良，溫度繼電器等。　　

12.熄火安全裝置動作中途熄火、燃燒狀態(tài)確認(rèn)、燃?xì)怆姶砰y、溫度繼電器，熄火安全裝置、電控器接地線接觸不良等?！　?/p>

14.過熱防止裝置動作過熱防止裝置動作（溫度熔斷器斷線），接插件是否接觸不良?！　?/p>

16.出水溫度異常（高溫檢出）出水溫度傳感器的電阻值得測定，燃?xì)獗壤y故障?！　?/p>

31.進(jìn)水溫度傳感器異常進(jìn)水溫度傳感器的電阻值測定。代碼11表示點不著火：火焰未形成穩(wěn)定燃燒，感應(yīng)針火焰檢察不良或火焰電流過小，或燃?xì)馔放c點火器通路故障。

建議聯(lián)系我們售后，讓專業(yè)技師上門給您維修

方太燃?xì)鉄崴魇褂脮r出現(xiàn)11(s)

方太燃?xì)鉄崴魇褂脮r出現(xiàn)11(s) 故障代碼是因為：

1、通氣后第一次試機(jī)使用出現(xiàn)打不著火，建議聯(lián)系售后預(yù)約服務(wù)技師上門對熱水器進(jìn)行調(diào)試驗收。

2、長時間未使用，可能煤氣管道內(nèi)有空氣存在，因此請重復(fù)進(jìn)行打開熱水供應(yīng)龍頭（約10秒）再關(guān)閉5秒的操作，直至火點著（出熱水）為止。

3、如果燃?xì)庥械脑挘赡苁且驗榘l(fā)生了點火錯誤，請將電源開關(guān)切換為關(guān)閉，并確認(rèn)燃?xì)忾y是否打開，然后再次切換為打開后使用，如果未出現(xiàn)故障代碼就是正常。

方太熱水器故障代碼顯示12，可能是風(fēng)太大導(dǎo)致的熄滅，風(fēng)太大容易使煙氣倒灌，危害健康。熱水器具有熄火保護(hù)e59b9ee7ad功能，控制熱水器熄火，減少隱患，指導(dǎo)用戶將水龍頭開關(guān)復(fù)位是否可以恢復(fù)正常。

擴(kuò)展資料

方太燃?xì)鉄崴鞫颈ｐB(yǎng)技巧

1、非防凍機(jī)型熱水器，當(dāng)室外溫度接近或低于0℃時，建議每次使用完熱水器進(jìn)行排水處理，放盡熱水器管路內(nèi)的積水，以免水結(jié)冰凍裂管路，損壞熱水器。

2、防凍型熱水器，應(yīng)確保始終處于通電狀態(tài)，確保防凍模塊處于工作狀態(tài)。

3、家中無人或長期不居住時應(yīng)將進(jìn)水閥門關(guān)閉，并按上述方式排盡熱水器內(nèi)余水，以免冷空氣進(jìn)入熱水器凍壞水路配件造成漏水，從而損壞家中的家具、地板墻壁等。

參考資料來源：方太官網(wǎng)-服務(wù)>幫助中心>燃?xì)鉄崴?gt;熱水器打不著火或者顯示故障代碼是故障代碼,表示不好著火的意思.

燃?xì)鉄崴鞑缓糜?，要首先考慮水流量問題。

建議查一下熱水龍頭出水情況，較小的話可能是水流量不足引起的問題。因為燃?xì)鉄崴魇撬氐?，有最低水流量要求，該要求沒有滿足，熱水器無法釋放燃?xì)夂烷_啟點火器，無法使用。

冷水正常，熱水出水小，要考慮一下，為什么原來熱水大，現(xiàn)在熱水小，原因是水垢沉積原來越多，堵塞管路的問題，水流量不滿足條件，熱水器不能點火。

燃?xì)鉄崴鞑缓么蚧鸬脑蛴泻芏? 水,氣, 電任何一方面的元器件損壞, 都會引起熱水器打不著火. 但現(xiàn)在熱水器元器件的質(zhì)量普遍提高, 不那么容易壞, 其實很多時候打不著火的原因是因為水路結(jié)垢引起熱水管路堵塞, 導(dǎo)致水路流動背壓較大, 大到一定程度, 熱水器水氣聯(lián)動裝置不能開啟燃?xì)馔ǖ? 沒有燃?xì)? 當(dāng)然打不著火了,如果熱水龍頭全開, 熱水水壓較小, 可能性則更大。

建議馬上清洗除垢, 可以網(wǎng)購一套 燃?xì)鉄崴髅獠鸪钙? 用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內(nèi)部和熱水管路內(nèi)部, 操作簡單方便, 用它以后定期清洗, 當(dāng)可避免再度發(fā)生此問題.方太熱水器太爛！點火延遲還快慢不定，水一會熱一會涼，用著很不爽，簡直就是一爛貨，找售后多次說設(shè)計就是這樣滴，什么爛貨設(shè)計師！買回來用過上當(dāng)就知道了出現(xiàn)11(s)是什么原因代碼11表示點不著火：火焰未形成穩(wěn)定燃燒，感應(yīng)針火焰檢察不良或火焰電流百過小，或燃?xì)馔放c點火器通路故障。

控制器的黃綠接地線，是火焰檢測電路的一部分，黃綠接地線接觸不良會度導(dǎo)致檢測不到火焰?；?/p>

如果使用瓶裝液化氣

應(yīng)首先檢查鋼瓶減壓閥出口壓力，減壓閥損壞或調(diào)節(jié)錯誤，會導(dǎo)致點火困難，壓力應(yīng)調(diào)整為Pa左右。

其次檢查進(jìn)氣口和閥體內(nèi)是否存在液化氣殘液，殘液進(jìn)入燃?xì)忾y內(nèi)答會腐蝕內(nèi)部橡膠膜，影響燃?xì)饬髁浚瑢?dǎo)致點火困難。應(yīng)更換燃?xì)狻?/p>

方太燃?xì)鉄崴鲌?2號錯

當(dāng)熱水器顯示代碼“12”

可以通過熱水器出水閥復(fù)位來解決：出水閥復(fù)位就是把出水閥開關(guān)重新開一下，如果沒有效果則需預(yù)約方太技師上門查看。方太燃?xì)鉄崴?，燃?xì)馐綗崴鳜F(xiàn)在都快退出市場了，取而代之的將是越來越受重視的電熱水器了，方便安全，不過你如果習(xí)慣只用燃?xì)馐綗崴鞯脑捯部梢钥聪轮T如萬和，萬家樂，林內(nèi)，海爾haier，櫻花，阿里斯頓這些都是很不錯的燃?xì)鉄崴髌放?/p>