頓漢布什空調(diào)24小時故障報修熱線:
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服務說明:
1.上門服務時間(周一至周日 8:00-22:00)
2.師傅接單后2小時到達目的地(特殊情況除外)
3.所修一律保修3個月到1年,并提供保修單據(jù)。
4.維修師傅統(tǒng)一穿著工作服,持工作證件和收費手冊上門服務。
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頓漢布什空調(diào)報修流程:
1、拔打客服服務400電話進行報修,簡單描述產(chǎn)品故障及現(xiàn)象。
2、客服人員根據(jù)用戶報修產(chǎn)品安排用戶所在城市的維修工程師聯(lián)系用戶。
3、維修人員與用戶電話溝通(確定故障及上門服務時間),請用戶在報修期間保持電話暢通。
4、維修人員上門檢測,如產(chǎn)生維修師傅需在維修前先行報價。
5、客服人員進行電話回訪。
在使用過程難免碰到缺氟,不制熱,或出現(xiàn)代碼,那為什么會出現(xiàn)此類情況是什么原因?qū)е碌哪?下面就跟小編一起來看看頓漢布什空調(diào)幾個常見的小故障.
室外熱交換器結霜
當室外環(huán)境溫度過低時,運行一段時間后室外機的熱交換器會結霜,降低制熱效果。制熱能力隨室外氣溫降低而下降是很常見的,外部換熱器上積霜封住了空氣的流動,化霜過程機器停止制熱,影響室內(nèi)溫度。如果室內(nèi)外溫差較大,制熱所需的時間肯定要更長。
這種情況一般要從源頭上去解決,比如選擇運行范圍更廣,適用于低溫環(huán)境運行的空調(diào)。機組在嚴冬化霜時,水箱內(nèi)儲存一定溫度的水可滿足末端循環(huán),除霜時間短,消耗熱量低,避免主機除霜時對室內(nèi)溫度的波動變化。
風機盤管排水不暢
如果水漏在風機盤管集水盤外,那主要是保溫材料出了問題,如水漏在集水盤內(nèi),那就是風機盤管冷凝水管不通暢冷凝水溢出水來,我們只要疏通冷凝水管就可以了。
風機盤管如果沒有冷凝水排水泵,必須要依靠坡度重力排水。那么,冷凝水管支管坡度要大于1%,冷凝水管主管坡度要大于5‰
希望大家平時在使用空調(diào)要注重空調(diào)的保養(yǎng),定期清洗空調(diào),定期檢查空調(diào),
遇到問題不要慌,一些小問題自己就可以動手解決,讓自己變成居家生活小能手,如解決不了,找專業(yè)人士修理解決。
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