AO史密斯熱水器售后服務(wù)維修電話(huà):(全國24小時(shí)網(wǎng)點(diǎn))客服熱線(xiàn)中心

﹝1﹞AO史密斯熱水器售后維修24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)全年365天、7*24小時(shí)400電話(huà)服務(wù)。

﹝2）隨著(zhù)維修量加大；熱線(xiàn)容易占線(xiàn)；請您多撥幾次；敬請諒解!

尊敬的用戶(hù)不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時(shí)統一維修服務(wù)熱線(xiàn)，剩下的 事情由我們來(lái)做。

第一步、電話(huà)報修

顧客如發(fā)現家電產(chǎn)品出現問(wèn)題，可及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì )在第一時(shí)間進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。

　　第二步、登記預約

　　描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類(lèi)、品牌、型號、故障現象，以及您的聯(lián)系方式

    和地址，我們將提供上門(mén)服務(wù)。然后維修師傅致電與你商量上門(mén)服務(wù)時(shí)間。

　　第三步、準時(shí)上門(mén)

　　按照預約的上門(mén)服務(wù)時(shí)間，準時(shí)的到達指定地點(diǎn)。

　　第四步、檢查故障

　　維修前先檢查一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測試和排查，檢查出電器的故障原因。

　　第五步、確定費用

　　在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。   同時(shí)，您也可以因為價(jià)格超出   預算而放棄維修。

　　第六步、客戶(hù)驗收

　　在故障排除之后客戶(hù)開(kāi)機驗收一下，直到您認為滿(mǎn)意為止。

熱水器是生活里常見(jiàn)的電器之一，夏季的濕熱，冬季的陰冷，在熱水的沖洗下全都消失不見(jiàn)，只留下慵懶的舒適。因此當熱水器故障

時(shí)，帶來(lái)的不便也是比較明顯的。熱水器打不著(zhù)火是什么原因呢？

1. 電源問(wèn)題

解決方法:檢查交流電源插頭指示燈是否亮，先排除電源供電部分的問(wèn)題.

2. 電磁閥故障

解決方法：若點(diǎn)火的時(shí)候只聽(tīng)到點(diǎn)火聲，沒(méi)有電磁閥“嗒”磁吸聲，可能為電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化，會(huì )不受控制，在打火

開(kāi)始時(shí)能吸合一下，打得著(zhù)火，但隨即閉合又熄火了。

電磁閥不能過(guò)氣，燃氣就不能出來(lái)，以致點(diǎn)不著(zhù)火。在確認電磁閥好壞之前要確認點(diǎn)火器控制電路是否正常，若有故障，則不能控制電磁閥吸合。

3. 電點(diǎn)火器故障

解決方法:脈沖點(diǎn)火器和控制器有一方有故障，熱水器均不能點(diǎn)火。

4. 點(diǎn)火瓷針或感應瓷針問(wèn)題

a.點(diǎn)火針偏位或老化時(shí)點(diǎn)火十分困難，可更換或將點(diǎn)火針正確安放；b.感應老化，可將感應擦亮安放好。

5. 水氣聯(lián)動(dòng)裝置故障

解決方法:水氣聯(lián)動(dòng)閥內鼓膜老化或損壞不能推動(dòng)微動(dòng)開(kāi)關(guān)，需要更換。

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):服務(wù)網(wǎng)絡(luò )遍布全國，確保您的服務(wù)需求得到高效及時(shí)的響應。

全國上門(mén)服務(wù)區域：北京，杭州，蘇州，上海，南京，成都，重慶，廣州，珠海，佛山，深圳，中山，東莞，南寧，廈門(mén)，?？?，惠

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選擇我們的理由：

（1）市區上門(mén)僅需30分鐘。

（2）服務(wù)公開(kāi)；故障公開(kāi)；價(jià)格公開(kāi)。

（3）上門(mén)的師傅均有十年以上的專(zhuān)修經(jīng)驗，技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)熱心。

（4）先檢測，報價(jià)，客戶(hù)同意后再開(kāi)始維修。

（5）無(wú)安全保障的不修，不治根的不修，無(wú)維修價(jià)值的不修，不浪費客戶(hù)一分錢(qián)。

（6）用戶(hù)驗收完才算維修完成，開(kāi)收費單據與保修卡。

（7）售后進(jìn)行回訪(fǎng)、詢(xún)問(wèn)家電使用情況與收費明細。

（8）所有進(jìn)行過(guò)的維修都將進(jìn)行詳細的備案，存放至我司自研的派單系統內；當您需要 售后保修服務(wù)時(shí)，我們的師傅就能及時(shí)趕到現場(chǎng)。