BLOMBERG冰箱全國客服電話服務(wù)中心電話全國24小時(shí)故障報(bào)修熱線
尊敬的用戶您好!非常感謝您選用系列產(chǎn)品!謝謝你們接納才會(huì)有我們的今天,請(qǐng)您對(duì)服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)督。
保障售前、售中、售后服務(wù)是我們的宗旨,我們不斷優(yōu)化維修站內(nèi)部管理,提升員工的服務(wù)意識(shí),用心服務(wù),專業(yè)專注廠家維修的發(fā)展之路。本著“誠信為本、以質(zhì)求信”的宗旨,以及遍布各區(qū)域的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
專業(yè)的高素質(zhì)的維修團(tuán)隊(duì)、專業(yè)的檢測(cè)設(shè)備、雄厚的維修技術(shù)力量、為用戶提供服務(wù),在獲得優(yōu)良口碑,經(jīng)我中心(修理中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題,我中心擔(dān)任返修,售后服務(wù)中心成立于2005年,自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù),以我用心,你放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
【BLOMBERG產(chǎn)品承諾】
1嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊的使用。
3維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,爭取當(dāng)天完成維修。
6經(jīng)我中心格力維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶滿意
面對(duì)快速更迭的家電消費(fèi)品大,以及不斷變化的消費(fèi)需求,逐漸成為智慧生活的風(fēng)向標(biāo),首先,在擺放冰箱的時(shí)候,是要考慮冰箱的大小尺寸與擺放冰箱的位置的預(yù)留,如果位置不夠,就要考慮換個(gè)小尺寸點(diǎn)的冰箱,或是加大冰箱擺放位置的預(yù)留。需要注意的是擺放冰箱的時(shí)候,需要在后方與兩側(cè)預(yù)留5cm散熱縫隙。
工作人員可以迅速判斷存在的故障點(diǎn),并提出好快的問題解決方案,維修中心建立了強(qiáng)大的技術(shù)問題解決處理管理系統(tǒng)-每一次的問題的發(fā)現(xiàn)問題的現(xiàn)象,此問題牽扯的其他問題(現(xiàn)象及解決描述)解決均會(huì)記錄下來撰寫技術(shù)方案尋找解決途徑及方案,專業(yè)、用心的佳服務(wù) 讓千萬家庭“家”的感覺更好!!,全面實(shí)施創(chuàng)優(yōu)異的服務(wù)、做第一品牌的企業(yè)方針;我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的維修,至誠至信的服務(wù),讓用戶買得放心,用得稱心。
BLOMBERG冰箱全國客服電話服務(wù)中心電話修理中心具有頒布的專業(yè)級(jí)施工證書,中電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員修理專業(yè)服務(wù)商,24小時(shí)有人值勤,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意,只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修,本公司將竭誠服務(wù),我們的售后維修點(diǎn),率先推行“陽光天使”服務(wù)體系,全方位的五星級(jí)產(chǎn)品服務(wù)和安裝解決方案。
24小時(shí)有人值勤,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修,服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意,只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修,本公司將竭誠服務(wù),樹立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞情況。
BLOMBERG全面實(shí)施創(chuàng)優(yōu)異的服務(wù)、做第一品牌的企業(yè)方針;我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的維修,至誠至信的服務(wù),讓用戶買得放心,用得稱心,24小時(shí)有人值勤,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
全國服務(wù)區(qū)域:
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