COLMO冰箱全國統(tǒng)一服務(wù)熱線服務(wù)中心電話全國24小時故障報(bào)修熱線
尊敬的用戶您好!非常感謝您選用系列產(chǎn)品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)督。
嚴(yán)把配件關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用,專業(yè)的高素質(zhì)的維修團(tuán)隊(duì)、專業(yè)的檢測設(shè)備、雄厚的維修技術(shù)力量、為用戶提供服務(wù),在獲得優(yōu)良口碑。
COLMO冰箱全國統(tǒng)一服務(wù)熱線服務(wù)中心電話好質(zhì)量好售后、專業(yè)的售后維修是售后發(fā)展的鐵也是支撐美大維修快速發(fā)展的核心競爭力,對客戶發(fā)布咱們的電話,期待客戶及有關(guān)部門咱們的效勞作業(yè)。
外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機(jī)器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理,我們是一群對客戶充滿活力和責(zé)任感的售后維修人,我們有一支專業(yè)團(tuán)隊(duì),提倡共贏,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,真誠服務(wù),確保能以更快的時間,更完美表現(xiàn),更大限度地滿足用戶的應(yīng)用需求。
選擇我們的理由:
(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。
(2)服務(wù)公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗(yàn),技術(shù)過硬,服務(wù)熱心。
(4)先檢測,報(bào)價,客戶同意后再開始維修。
(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費(fèi)客戶一分錢。
(6)用戶驗(yàn)收完才算維修完成,開收費(fèi)單據(jù)與保修卡。
(7)售后進(jìn)行回訪、詢問家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。
(8)所有進(jìn)行過的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi);當(dāng)您需要 售后保修服務(wù)時,我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。
【COLMO產(chǎn)品報(bào)修服務(wù)】
當(dāng)您需要服務(wù)售后服務(wù)時,我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。
服務(wù)為先,滿意為念,服務(wù)無極限,真誠到永遠(yuǎn)。
為的客戶提供及時,專業(yè)、用心的佳服務(wù) 讓千萬家庭“家”的感覺更好
服務(wù)為先,滿意為念,服務(wù)無極限,真誠到永遠(yuǎn)。—講誠信、樹新風(fēng)、誠以待人、信以立世、 認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極熱情。
維修流程:客戶報(bào)修故障—>公司登記受理并派工—>聯(lián)系客戶上門—>上門檢查故障并報(bào)價)—>接受報(bào)價,維修—>填寫保修單用戶確認(rèn)簽名—>公司回訪客戶—>客戶確認(rèn)維修結(jié)果—>進(jìn)入保修
維修服務(wù)中心提供365天 7*24小時服務(wù),您只需要撥打我們的服務(wù)熱線,客戶代表為您提供專業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、使用、服務(wù)等方面的咨詢,
還可為您提供在線故障排除、派修、服務(wù)預(yù)約、投訴處理等服務(wù),回訪保證我們的客戶的問題的到圓滿的解決
工作人員可以迅速判斷存在的故障點(diǎn),并提出好快的問題解決方案,維修中心建立了強(qiáng)大的技術(shù)問題解決處理管理系統(tǒng)-每一次的問題的發(fā)現(xiàn)問題的現(xiàn)象,此問題牽扯的其他問題(現(xiàn)象及解決描述)解決均會記錄下來撰寫技術(shù)方案尋找解決途徑及方案,因?yàn)榇蠖鄶?shù)家庭的冰箱都是用來保鮮食材的,如果廚房位置足夠,那么冰箱擺在廚房是最實(shí)用方便的,做飯的時候直接把食材從冰箱取出,然后就可以順手放在櫥柜操作臺上了,非常方便,通過全系列智慧家電向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態(tài)度的生活理念。
讓用戶放心購買,安心使用。本公司將第一時間竭誠服務(wù)!我們會以便捷的服務(wù)體系來為廣大消費(fèi)者解決不必要的麻煩,對客戶發(fā)布咱們的電話,期待客戶及有關(guān)部門咱們的效勞作業(yè)。
COLMO冰箱全國統(tǒng)一服務(wù)熱線服務(wù)中心電話經(jīng)我中心(修理中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為12個月,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題,我中心擔(dān)任返修,其次是要考慮擺放冰箱的位置是否實(shí)用方便,比如冰箱主要用來存儲食材的話,那么就要把冰箱放在靠近廚房的位置,方便取用食材。
面對快速更迭的家電消費(fèi)品大,以及不斷變化的消費(fèi)需求,逐漸成為智慧生活的風(fēng)向標(biāo),服務(wù)中心十幾年來始終奉行著真誠、坦誠、竭誠為客戶服務(wù)的經(jīng)營宗旨,以誠實(shí)信用的職業(yè)道德、科學(xué)規(guī)范的工作服務(wù)、熟練高超的服務(wù)技能、透明公道的服務(wù)價格、舒適優(yōu)雅的服務(wù)環(huán)境贏得社會各界的大力支持和信任。
樹立回訪準(zhǔn)則:定時對我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞情況,以誠信務(wù)實(shí)的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,售后服務(wù)中心成立于2005年,自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù),以我用心,你放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
全國服務(wù)區(qū)域:
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