三星始終堅(jiān)持誠信經(jīng)營，在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，也提供貼心的服務(wù)。在服務(wù)方面，三星智能防盜門鎖始終以

“顧客滿意”為中心，設(shè)立客服中心，顧客不管在哪里，三星智能防盜門鎖就在哪里，只需撥通電話，

即可獲得智能防盜門鎖業(yè)務(wù)受理、在線解決、溝通回饋、顧客關(guān)懷等一站式服務(wù)，讓每一位顧客，都能“買得安心，用得放心”。

服務(wù)中心最近收到很多用戶反饋，大部分都是有關(guān)于使用問題的,安裝等一系列問題!如遇到此類情況或故障問題我們?cè)撊绾谓鉀Q呢？

下面就為大家講解一下智能防盜門鎖的一些使用方法，使用習(xí)慣非常重要，如果平時(shí)不注意，那么經(jīng)常也會(huì)遇到一些小麻煩。如遇疑惑因及時(shí)聯(lián)系售后服務(wù)電話.避免造成不必要的損失或安全隱患。

2、禁止過度用力或用尖銳的器具按電子鎖的按鍵

3、怎么設(shè)置關(guān)門時(shí)間:按一下REG鍵，再按“51~59”，代表自動(dòng)上鎖時(shí)間是1秒到9秒。

4、怎么刪除單個(gè)指紋密碼:開門狀態(tài)下，打開電池蓋，按REG鍵3秒，發(fā)出“叮咚”、“叮叮”的聲音之后，前面板輸入“密碼”+“*”鍵，把指紋放到指紋識(shí)別區(qū)，聽到“叮咚噔”聲音，在按"REG"鍵結(jié)束設(shè)置

5、輸錯(cuò)了密碼門鎖鎖定了該怎么辦？像這樣的情況一般是觸發(fā)了門鎖的防惡作劇功能,如果有人故意輸錯(cuò)密碼5次時(shí)，電子鎖會(huì)發(fā)出警報(bào)音并會(huì)自動(dòng)停止工作3-10分鐘，電子鎖停止工作狀態(tài)下，每隔10秒會(huì)發(fā)出一次聲音，3分鐘后自動(dòng)恢復(fù)正常工作。遇到這樣的情況，我們從室內(nèi)按下內(nèi)側(cè)鎖體的【CLOSE】鍵或電池蓋下面的設(shè)定鍵，或者推拉把手即可解除，從室外輸入密碼或指紋或刷卡再按下*鍵即可

6、靜音開門怎樣設(shè)置,在開鎖之前先喚醒屏幕，然后按【*】鍵將指紋鎖設(shè)置為“一次性靜音”，再使用密碼或指紋開門，在本次開門過程中，指紋鎖不會(huì)發(fā)出“插入鑰匙”、“已開門”等提示音。但是在鍵盤燈熄滅后，指紋鎖會(huì)恢復(fù)到語音模式

7、指紋鎖怎么注冊(cè)門卡:開門狀態(tài)下，打開電池蓋，按一下REG鍵，在前面板上輸入“密碼”+“*”鍵，然后把門卡放到讀卡感應(yīng)區(qū)，聽到“叮咚噔”的聲音完成注冊(cè)

8、如何錄指紋:按設(shè)置鍵→輸入開門密碼→ * →同一手指放三次→按設(shè)置鍵結(jié)束

9、禁止用濕手操作本產(chǎn)品，防止水、飲料等液體進(jìn)入鎖體內(nèi)部

溫馨提示:在使用過程中應(yīng)注意門鎖的保養(yǎng)避免暴力關(guān)門，這樣才能保證在使用過程中減少故障的發(fā)生，延長使用壽命!

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