尊敬的用戶:

  您好!
    

 非常感謝您選擇我們!因為有你們認可，才會有我們的今天,請您對服務全過程進行監(jiān)督,

相信在您的支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務流程及提高服務質量，為您及各地區(qū)的用戶提供專業(yè)的空氣能熱水器維修，保養(yǎng)，安裝拆卸，清洗等一站式服務。

服務承諾

一、堅決貫徹執(zhí)行為消費者提供的快速服務。

二、設立服務咨詢、投訴熱線（工作時間：周一至周五8:30-17:30）。

三、消費者報裝、報修后與消費者預約確定上門服務時間，原則上預約后市區(qū)24小時內，郊區(qū)48小時內上門服務（消費者要求另訂時間的除外）；消費者購買容聲空氣能熱水器產品后按照如下規(guī)定享受三包服務服務。

服務區(qū)域范圍：各市區(qū)均可上門服務.及周邊區(qū)域

保修服務說明：

1、用戶憑購機憑證在全國任何一家指定的服務商，均可享受保修服務。

購機憑證特指：商業(yè)正規(guī)發(fā)票及機打正規(guī)發(fā)票

2、樣品機、處理打折機整機保修1年，外觀不保修，不包退換。

3、以調試、使用日期開始計算保修期的“容聲“牌產品，如調試日期超過購買日期一年的，以產品購買日期推遲一年的時間開始計算保修期。

4、如在規(guī)定的保修期剩余不足3個月內出現(xiàn)維修服務的，從維修日期之日開始計算，整機仍實行在3個月內的保修服務。

空氣能熱水器的工作是通過介質換熱，因此其不需要電加熱元件與水直接接觸，和其他熱水器相比，既避免了電熱水器漏電的危險，也防止了燃氣熱水器有可能爆炸和中毒的危險，更有效控制了燃氣熱水器排放廢氣造成的空氣污染,空氣源熱泵是一種將不能直接利用的低位熱能（如空氣、土壤、水中所含的熱量）轉換為可以利用的高位熱能，從而達到節(jié)約部分高位能（如煤、燃氣、油、電能等）的目的,全面實施創(chuàng)優(yōu)異的服務、做第一品牌的企業(yè)方針；我們承諾：要以質優(yōu)價實的維修，至誠至信的服務，讓用戶買得放心，用得稱心,所修電器一律保修3個月到1年，并提供保修單據