電視機(jī)頂盒出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼10010是什么意思
出現(xiàn)10010的錯(cuò)誤信息，一般就是機(jī)頂盒自動(dòng)獲取IP地址失敗或無(wú)效，網(wǎng)絡(luò)連接失敗。
請(qǐng)按以下步驟檢：
1、請(qǐng)檢STB與家庭路由器或DHCP服務(wù)器之間網(wǎng)絡(luò)是否連通。
2、請(qǐng)嘗試斷電重啟機(jī)頂盒。
3、請(qǐng)嘗試斷電重啟機(jī)頂盒上聯(lián)的路由器。
4、若您機(jī)頂盒使用自動(dòng)獲取IP方式連接網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)嘗試改用PPPoE撥號(hào)方式連接網(wǎng)絡(luò)。
5、如仍不能解決，則可能是外網(wǎng)絡(luò)有問題導(dǎo)致的，比如IPTV服務(wù)器故障或者IPTV專線網(wǎng)絡(luò)中斷，建議聯(lián)系電信IPTV的售后服務(wù)，告知故障代碼，由其找出故障，進(jìn)行修復(fù)即可。
電信寬帶設(shè)置ITV電視問題？？？
你好： 你連接的的線路不對(duì)嗎，你先按下圖連接好設(shè)備 然后在不接光貓的情況下，設(shè)置無(wú)線路由器的lan口設(shè)置，把IP地址設(shè)置為192.168.3.254即可，然后再連接光貓，然后你輸入192.168.3.254就可以進(jìn)入無(wú)線路由器了,然后就可以對(duì)路由器進(jìn)行其它項(xiàng)設(shè)置，進(jìn)入設(shè)置向?qū)Ы缑妫x擇PPPOE撥號(hào)上網(wǎng)就要填上網(wǎng)帳號(hào)跟密碼，這個(gè)應(yīng)該大家都明白，開通寬帶都會(huì)有帳號(hào)，填進(jìn)去就可以了。 如有其它問題，請(qǐng)搜索《廣東電信官網(wǎng)》，會(huì)有專業(yè)客服為你快速解答！
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