當您的產(chǎn)品出現(xiàn)了故障或想做保養(yǎng)服務，請不要為此煩惱。請撥通24小時服務熱，即刻解決煩惱!

撥打服務熱線后，請描述所出的故障或所需服務，以便派出合適人選去解決您的煩惱。

您還需要描述型號、故障現(xiàn)象，以及您的詳細地址和聯(lián)系方式，工程師將能更快更方便的提供服務。

您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當?shù)姆諘r間。

服務中心最近收到很多用戶反饋，大部分都是有關于使用問題的,安裝等一系列問題!如遇到此類情況或故障問題我們該如何解決呢？

下面就為大家講解一下指紋鎖的一些使用方法，使用習慣非常重要，如果平時不注意，那么經(jīng)常也會遇到一些小麻煩。如遇疑惑因及時聯(lián)系售后服務電話.避免造成不必要的損失或安全隱患。

2、怎樣刪除單個門卡開門狀態(tài)下，打開電池蓋，按REG鍵3秒，發(fā)出“叮咚”、“叮叮”的聲音之后，前面板輸入“密碼”+“*”鍵，然后把需要刪除的門卡放到感應區(qū)，聽到“叮咚噔”后，按REG鍵結束設置

3、請小心管理密碼，并定期更換密碼，以免他人知道。(初始密碼是“1234”或“123456”，初始化之后管理密碼是1234

4、怎么解除安心模式:從室內(nèi)一側拉動把手，把房門打開即自動解除

5、如何錄指紋:按設置鍵→輸入開門密碼→ * →同一手指放三次→按設置鍵結束

6、禁止用力下墜或用力拉果加指紋鎖

7、智能鎖無法聯(lián)網(wǎng)時，確認Wi-Fi路由器密碼是否正確.也可能是信號強度弱，此時將無線路由器移至到離門鎖距離較近的地方或在路由器與門鎖之間設置信號增強器

8、請小心管理密碼，并定期更換密碼，以免他人知道。(初始密碼是“1234”或“123456”，初始化之后管理密碼是1234

9、請小心管理密碼，并定期更換密碼，以免他人知道。(初始密碼是“1234”或“123456”，初始化之后管理密碼是1234

溫馨提示:隨著用戶的增多，服務熱線可能會出現(xiàn)占線的情況，如遇忙音，請您在5-10分鐘后在此撥打。

特設24小時人工客服專線，如需申請維修服務或咨詢問題請及時撥打售后服務熱線電話，我們的客服代表將24小時在線解答疑惑!

各市區(qū)網(wǎng)點分布如下,如需查詢網(wǎng)點請撥打全國統(tǒng)一廠家服務熱線進行查詢:

（東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū)、朝陽區(qū)、豐臺區(qū)、石景山區(qū)、海淀區(qū)、門頭溝區(qū)、房山區(qū)、通州區(qū)、順義區(qū)、昌平區(qū)、大興區(qū)）

 上海市（浦東新區(qū)、徐匯區(qū)、黃浦區(qū)、楊浦區(qū)、虹口區(qū)、閔行區(qū)、長寧區(qū)、普陀區(qū)、寶山區(qū)、靜安區(qū)、閘北區(qū)、盧灣區(qū)、松江區(qū)、嘉定區(qū)、南匯區(qū)、金山區(qū)、青浦區(qū)、奉賢區(qū)）

 廣州市（荔灣區(qū)、越秀區(qū)、海珠區(qū)、天河區(qū)、白云區(qū)、黃埔區(qū)）

 深圳市（羅湖區(qū)、福田區(qū)、南山區(qū)、寶安區(qū)、龍崗區(qū)、鹽田區(qū)）

 杭州市（臨安區(qū)、上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、拱野區(qū)、西湖區(qū)、濱江區(qū)、余杭區(qū)）

 重慶市（萬州區(qū)、涪陵區(qū)、渝中區(qū)、大渡口區(qū)、江北區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、北培區(qū)、萬盛區(qū)、雙橋區(qū)、渝北區(qū)、巴南區(qū)）fgrreetty77

 成都市（錦江區(qū)、青羊區(qū)、金牛區(qū)、武侯區(qū)、成華區(qū)、龍泉驛區(qū)、青白江區(qū)、雙流區(qū)、新都區(qū)）

 武漢市（江岸區(qū)、江漢區(qū)、硚口區(qū)、漢陽區(qū)、武昌區(qū)、青山區(qū)、江夏區(qū)、洪山區(qū)、沌口區(qū)、蔡甸區(qū)、東西湖區(qū)、黃陂區(qū)、東湖高新區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、藏龍島 光谷、盤龍城）

 西安市（新城區(qū)、碑林區(qū)、蓮湖區(qū)、灞橋區(qū)、未央?yún)^(qū)、雁塔區(qū)）

 蘇州市（虎丘區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)、姑蘇區(qū)、吳江區(qū)）

 南京市（玄武區(qū)、白下區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、下關區(qū)、浦口區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺區(qū)、江寧區(qū)、區(qū)）

 長沙市（芙蓉區(qū)、天心區(qū)、岳麓區(qū)、開福區(qū)、雨花區(qū)、望城區(qū)）

 鄭州市（中原區(qū)、二七區(qū)、管城區(qū)、金水區(qū)、上街區(qū)、惠濟區(qū)）

 寧波市（海曙區(qū)、江東區(qū)、江北區(qū)、北侖區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)）

 天津市（和平區(qū)、河東區(qū)、河西區(qū)、南開區(qū)、河北區(qū)、紅橋區(qū)、塘沽區(qū)、漢沽區(qū)、大港區(qū)、東麗區(qū)、西青區(qū)、津南區(qū)、北辰區(qū)、武清區(qū)、寶坻區(qū)）

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 福州市（鼓樓區(qū)、臺江區(qū)、倉山區(qū)、馬尾區(qū)、晉安區(qū)、長樂區(qū)）

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株洲市（天元區(qū)（東區(qū)），蘆淞區(qū)（南區(qū)），荷塘區(qū)（西區(qū)），石峰區(qū)（北區(qū)）。（淥口區(qū)）

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 蘭州市（城關區(qū)、七里河區(qū)、西固區(qū)、安寧區(qū)、紅古區(qū)）

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