服務(wù)中心最近收到很多用戶反饋，大部分都是有關(guān)于使用問題的,安裝等一系列問題!如遇到此類情況或故障問題我們該如何解決呢？

使用習(xí)慣非常重要，如果平時(shí)不注意，那么經(jīng)常也會(huì)遇到一些小麻煩。如遇疑惑因及時(shí)聯(lián)系售后服務(wù)電話.避免造成不必要的損失或安全隱患。

2、工作人員可以迅速判斷存在的故障點(diǎn)，并提出好快的問題解決方案，維修中心建立了強(qiáng)大的技術(shù)問題解決處理管理系統(tǒng)-每一次的問題的發(fā)現(xiàn)問題的現(xiàn)象，此問題牽扯的其他問題（現(xiàn)象及解決描述）解決均會(huì)記錄下來撰寫技術(shù)方案尋找解決途徑及方案

3、以誠信務(wù)實(shí)的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益

4、對客戶發(fā)布咱們的電話，期待客戶及有關(guān)部門咱們的效勞作業(yè)

5、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修，本公司將竭誠服務(wù)

6、保障售前、售中、售后服務(wù)是我們的宗旨，我們不斷優(yōu)化維修站內(nèi)部管理，提升員工的服務(wù)意識(shí)，用心服務(wù)

7、綜上所述，洗衣機(jī)如果在保修期內(nèi)發(fā)生不可維修的故障或者無法徹底解決的故障時(shí)，可以選擇退換貨。如果保修期內(nèi)發(fā)生三包以外損壞，還是建議選擇廠家維修服務(wù)，以保證產(chǎn)品的繼續(xù)使用

8、日常在衛(wèi)生間用水過程中盡量不要把水濺到洗衣機(jī)上等長期存放的洗衣機(jī)應(yīng)蓋上塑料薄膜或布罩，避免塵埃的侵蝕。衣機(jī)本身放置時(shí)最好加個(gè)底座，防止地面潮濕而受潮

9、嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費(fèi)，外地顧客長途故障判別、技術(shù)支持回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理