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樹(shù)立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞情況,經(jīng)我中心(修理中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問(wèn)題,我中心擔(dān)任返修,通過(guò)全系列智慧家電向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態(tài)度的生活理念
最近總部收到很多反饋說(shuō)家里的油煙機(jī)突然就不工作了,怎么嘗試都無(wú)法啟動(dòng),這到底是什么問(wèn)題呢
煙機(jī)結(jié)構(gòu)大同小異,那么咱們今天就和大家說(shuō)一下煙機(jī)不啟動(dòng)不工作可能的幾個(gè)原因及解決方法。
今天我們看看先側(cè)吸式煙機(jī)的幾種原因。我們從第一個(gè)開(kāi)始說(shuō):
煙機(jī)在工作過(guò)程中突然停止,不工作了?
針對(duì)這種問(wèn)題,主要的原因有:
1、電機(jī)工作時(shí)間較長(zhǎng),發(fā)熱導(dǎo)致電機(jī)停止工作,將電機(jī)冷卻一會(huì),如果冷卻之后還是不行,請(qǐng)專業(yè)人員檢查電機(jī)是否被燒壞?如是,請(qǐng)聯(lián)系廠家,更換電機(jī);
2、檢查是否因操作不當(dāng),按下了電機(jī)開(kāi)啟鍵?如是,請(qǐng)重新打開(kāi)該按鍵;
3、檢查家中電路問(wèn)題,看是否有跳閘或者短路停電的現(xiàn)象?如是請(qǐng)接通電路。
煙機(jī)開(kāi)啟之后,電機(jī)不轉(zhuǎn),這是什么問(wèn)題呢?
面對(duì)這類問(wèn)題,首先檢查:
1、 控制電機(jī)的開(kāi)關(guān)問(wèn)題,如是,檢修開(kāi)關(guān);
2、連接電機(jī)的電源線斷路,如是,連接好電源線;
3、電容器損壞,如是,更換電容器;
4、電機(jī)燒壞或磨損,如是,更換電機(jī);
5、電路控制板故障,如是,應(yīng)檢修更換電路板;
6、電機(jī)過(guò)熱保護(hù)斷開(kāi),拆開(kāi)電機(jī)連接過(guò)熱保護(hù)或稍等后會(huì)自動(dòng)復(fù)位。
煙機(jī)不吸煙是怎么回事?
最基本的原因可能為——排風(fēng)管道中間的隔板(扇葉)沒(méi)直放、沒(méi)打開(kāi),或人為地把排風(fēng)管道阻死了。
解決方法:
1、做好安全關(guān)閉一切電源,先要確認(rèn)排風(fēng)管道有無(wú)阻塞。
2、開(kāi)動(dòng)電機(jī),檢查一下,是吸風(fēng)還是吹風(fēng),吹風(fēng)證明電機(jī)反轉(zhuǎn)了,是吸風(fēng)證明是電機(jī)功率太小、風(fēng)葉變形、排風(fēng)管道太長(zhǎng)。檢查出原因,修理才會(huì)容易。
相信大家對(duì)煙機(jī)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)都有初步的了解了,以后咱們使用和維護(hù)就方便了。當(dāng)然,能良好使用煙機(jī)的前提,煙機(jī)也得安裝準(zhǔn)確,才能雙管齊下,洗凈油煙。
下面在一起了解一下火王的服務(wù)政策
煙機(jī)保修期間是免費(fèi)維修的。但是如果出現(xiàn)以下情況需要收費(fèi)維修:
(1)、 無(wú)包修憑證及有效或有效購(gòu)買憑證的;
(2)、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
(3)、 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
(4)、 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
(5)、 處理品、已超過(guò)保修期的煙機(jī);非特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的)。
非特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的)。
不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍的提醒說(shuō)明
①無(wú)法出示三包憑證;
②三包憑證(含)型號(hào)與維修煙機(jī)型號(hào)不符或者涂改的;
③消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損失的;
④未經(jīng)我公司許可,自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成的損失;
⑤超過(guò)三包有效期,經(jīng)修復(fù)仍可繼續(xù)使用;
⑥因不可抗力造成損害的;
⑦非拆動(dòng)造成損壞的; 符合以上情況,如用戶同意交費(fèi),網(wǎng)點(diǎn)可為用戶提供有償服務(wù),收費(fèi)應(yīng)按公司規(guī)定的收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
服務(wù)地區(qū):北京市(東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū)、朝陽(yáng)區(qū)、豐臺(tái)區(qū)、石景山區(qū)、海淀區(qū)、門頭溝區(qū)房山區(qū)、通州區(qū)、順義區(qū)、昌平區(qū)、大興區(qū))
天津市(和平區(qū)、河?xùn)|區(qū)、河西區(qū)、南開(kāi)區(qū)、河北區(qū)、紅橋區(qū)、塘沽區(qū)、漢沽區(qū)、大港區(qū)、東麗區(qū)、西青區(qū)、津南區(qū)、北辰區(qū)、武清區(qū)、寶坻區(qū))
秦皇島(海港區(qū)、山海關(guān)區(qū)、北戴河區(qū))
廊坊市(安次區(qū)、廣陽(yáng)區(qū))
太原市(小店區(qū)、迎澤區(qū)、杏花嶺區(qū)、尖草坪區(qū)、萬(wàn)柏林區(qū)、晉源區(qū))
上海市(浦東新區(qū)、徐匯區(qū)、黃浦區(qū)、楊浦區(qū)、虹口區(qū)、閔行區(qū)、長(zhǎng)寧區(qū)、普陀區(qū)、寶山區(qū)、靜安區(qū)、閘北區(qū)、盧灣區(qū)、松江區(qū)、嘉定區(qū)、南匯區(qū)、金山區(qū)、青浦區(qū)、奉賢區(qū))
南京市(玄武區(qū)、白下區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、下關(guān)區(qū)、浦口區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺(tái)區(qū)、江寧區(qū)、六合區(qū))
蘇州市(虎丘區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)、姑蘇區(qū)、吳江區(qū))
杭州市(臨安區(qū)、上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、拱野區(qū)、西湖區(qū)、濱江區(qū)、余杭區(qū))
寧波市(海曙區(qū)、江東區(qū)、江北區(qū))
嘉興市(南湖區(qū)、秀洲區(qū))
福州市(鼓樓區(qū)、晉安區(qū)、馬尾區(qū)、臺(tái)江區(qū)、倉(cāng)山區(qū)、長(zhǎng)樂(lè)區(qū))
合肥市(蜀山區(qū)、包河區(qū)、廬陽(yáng)區(qū)、瑤海區(qū)、政務(wù)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、高新區(qū)、濱湖新區(qū)、新站區(qū))
西安市(未央?yún)^(qū)、新城區(qū)、碑林區(qū)、蓮湖區(qū)、灞橋區(qū)、雁塔區(qū)、閻良區(qū)、臨潼區(qū)、長(zhǎng)安區(qū))
武漢市(江岸區(qū)、江漢區(qū)、硚口區(qū)、漢陽(yáng)區(qū)、武昌區(qū)、青山區(qū)、洪山區(qū)、江夏區(qū))
重慶市(黔江區(qū)、涪陵區(qū)、渝中區(qū)、大渡口區(qū)、江北區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、北碚區(qū)、渝北區(qū)、巴南區(qū))
成都市(錦江區(qū)、青羊區(qū)、金牛區(qū)、武侯區(qū)、成華區(qū)、高新區(qū)
無(wú)錫市(梁溪區(qū)、錫山區(qū)、惠山區(qū)、濱湖區(qū))
昆明市(盤龍區(qū)、五華區(qū)、西山區(qū)、官渡區(qū)、呈貢區(qū))
洛陽(yáng)市(澗西區(qū)、西工區(qū)、老城區(qū)、洛龍區(qū))
常州市(金壇區(qū)、武進(jìn)區(qū)、新北區(qū)、天寧區(qū)、鐘樓區(qū))
溧陽(yáng)市
鄭州市(中原區(qū)、二七區(qū)、管城區(qū)、金水區(qū))
廣州市(越秀、海珠、荔灣、天河、白云、、南沙,番禺、花都)
徐州市(徐州新城區(qū)、鼓樓區(qū)、泉山區(qū))
金華市(婺城區(qū)、金東區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū))
長(zhǎng)沙市(長(zhǎng)沙市區(qū)、芙蓉區(qū)、天心區(qū)、岳麓區(qū)、開(kāi)福區(qū)、雨花區(qū)、望城區(qū))
宜昌市(夷陵區(qū)、西陵區(qū))
深圳市(福田區(qū)、羅湖區(qū)、南山區(qū)、鹽田區(qū)、寶安區(qū)、龍崗區(qū)、坪山區(qū)、龍華區(qū)、光明區(qū)、大鵬新區(qū))
佛山市(禪城區(qū)、順德區(qū)、南海區(qū))
南昌市(東湖區(qū)、西湖區(qū)、青云譜區(qū)、青山湖區(qū)、灣里區(qū)、新建區(qū))
石家莊市(長(zhǎng)安區(qū)、橋西區(qū)、新華區(qū)、井陘礦區(qū)、裕華區(qū))
揚(yáng)州市(邗江區(qū)、廣陵區(qū))
蘭州市(城關(guān)區(qū)、七里河區(qū))
廈門市(思明區(qū)、湖里區(qū)、集美區(qū))
哈爾濱市(道里區(qū)、南崗區(qū)、道外區(qū)、平房區(qū))
貴陽(yáng)市(南明區(qū)、云巖區(qū)、花溪區(qū)、烏當(dāng)區(qū)、白云區(qū)、觀山湖區(qū))
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