如果您需要維修服務(wù)，請撥打頂固服務(wù)熱線在線咨詢專業(yè)的人員或提供您的地址以及服務(wù)信息登記報修，客服會為您核查您所在的區(qū)域是否可以提供服務(wù)！ 

為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，

我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。

服務(wù)中心最近收到很多用戶反饋，大部分都是有關(guān)于使用問題的,安裝等一系列問題!如遇到此類情況或故障問題我們該如何解決呢？

下面就為大家講解一下門鎖的一些使用方法，使用習(xí)慣非常重要，如果平時不注意，那么經(jīng)常也會遇到一些小麻煩。如遇疑惑因及時聯(lián)系售后服務(wù)電話.避免造成不必要的損失或安全隱患。

2、怎樣刪除單個門卡開門狀態(tài)下，打開電池蓋，按REG鍵3秒，發(fā)出“叮咚”、“叮叮”的聲音之后，前面板輸入“密碼”+“*”鍵，然后把需要刪除的門卡放到感應(yīng)區(qū)，聽到“叮咚噔”后，按REG鍵結(jié)束設(shè)置

3、做好防水措施，避免在戶外試用智能鎖，以防帶來不必要的麻煩。如果外殼接觸到液體或鹽霧，請用柔軟、吸水性好的布將其擦干。避免水浸入面板內(nèi)部造成電子線路板的損壞

4、刪除所有密碼:開門狀態(tài)下，打開電池蓋，按REG鍵3秒，發(fā)出“叮咚”、“叮叮”的聲音之后，前面板輸入“密碼”+“*”鍵，在輸入“88”+“*”鍵結(jié)束設(shè)置

5、刪除所有密碼:開門狀態(tài)下，打開電池蓋，按REG鍵3秒，發(fā)出“叮咚”、“叮叮”的聲音之后，前面板輸入“密碼”+“*”鍵，在輸入“88”+“*”鍵結(jié)束設(shè)置

6、禁止用濕手操作本產(chǎn)品，防止水、飲料等液體進(jìn)入鎖體內(nèi)部

7、禁止用濕手操作本產(chǎn)品，防止水、飲料等液體進(jìn)入鎖體內(nèi)部

8、請使用柔軟的布清潔鎖體，禁止使用水、苯、酒精擦拭門鎖

9、外出時請務(wù)必確認(rèn)門是否完全上鎖

友情提示:在使用過程中，應(yīng)定期做好門鎖的檢查保養(yǎng)，才能減少門鎖的故障增加門鎖的使用年限!

遇故障問題時，應(yīng)撥打售后服務(wù)電話，切勿獨自排除和維修，以避免造成不必要的損失和安全隱患。

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