隨著用戶的增多，鎖維修量隨之加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！全天候、全天時為您服務

服務中心最近收到很多用戶反饋，大部分都是有關于使用問題的,安裝等一系列問題!如遇到此類情況或故障問題我們該如何解決呢？

下面就為大家講解一下鎖的一些使用方法，使用習慣非常重要，如果平時不注意，那么經常也會遇到一些小麻煩。如遇疑惑因及時聯(lián)系售后服務電話.避免造成不必要的損失或安全隱患。

2、做好防水措施，避免在戶外試用智能鎖，以防帶來不必要的麻煩。如果外殼接觸到液體或鹽霧，請用柔軟、吸水性好的布將其擦干。避免水浸入面板內部造成電子線路板的損壞3、指紋錄入失敗如因為指紋粗糙的親們偶爾出現(xiàn)指紋錄入失敗的重新錄入即可）

4、安裝時，門與門框之間的間距不能超過5mm

5、產生電池更換警報音后，請務必在一周之內及時更換新電池

6、恢復出廠設置開門狀態(tài)下，打開電池蓋，長按左下角REG鍵，等設備連續(xù)響三次“叮叮叮”時，在前面板密碼輸入區(qū)輸入“4560852580*”之后聽到清脆的音樂聲即恢復成功

7、禁止用戶任意安裝或修理好太太鎖，如果鎖出現(xiàn)了問題您可以聯(lián)系賣家或者上官網聯(lián)系客服人員解決問題

8、智能鎖無法聯(lián)網時，確認Wi-Fi路由器密碼是否正確.也可能是信號強度弱，此時將無線路由器移至到離門鎖距離較近的地方或在路由器與門鎖之間設置信號增強器

9、禁止過度用力或用尖銳的器具按電子鎖的按鍵

相信您在閱讀本文后對鎖的使用已經有了大概的了解，如以上內容無法解答您的疑惑，請撥打好太太售后24小時客服服務熱線（維修服務熱線）客服代表將為您詳細解答!

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