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導語 ：對于電視我想大家應該都不陌生吧。現(xiàn)在我們家里的電視也是比較前端的技術產(chǎn)品了。但是在長時間的使用過程中難免會出現(xiàn)這樣或者那樣的問題。最為常見的就是出現(xiàn)花屏、黑屏和沒聲音的現(xiàn)象了。

今天小編就來為大家介紹一下電視的故障及部分解決辦法吧，如果有這方面的困擾的朋友可要仔細看看哦。

非特約服務網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。

不屬于免費服務范圍的提醒說明

①無法出示三包憑證；

②三包憑證（含）型號與維修電視型號不符或者涂改的；

③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的；

④未經(jīng)我公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；

⑤超過三包有效期，經(jīng)修復仍可繼續(xù)使用；

⑥因不可抗力造成損害的；

⑦非拆動造成損壞的； 符合以上情況，如用戶同意交費，網(wǎng)點可為用戶提供有償服務，收費應按公司規(guī)定的收費指導價格標準執(zhí)行。

一.連接線接觸不良(主要是邏輯板到顯示屏的連接排線)造成花屏故障;解決方案：可能是受潮的原因，導致屏線漏電，拆機檢測屏電路是否通暢，用屏線路連接邏輯板，用手觸摸邏輯板上的芯片，看看圖像是否發(fā)生變化

二.現(xiàn)在的機頂盒都是數(shù)字信號，數(shù)字信號有問題就會出現(xiàn)畫面馬賽克。聲音卡

三.背光板問題:電視機的電源能夠正常開啟，而且指示燈也一直在閃爍，但是電視機出現(xiàn)了黑屏的情況，那么就會出現(xiàn)電視機的背光板也不亮了，也就是高壓板出現(xiàn)了故障。原因很簡單，不是開關芯片出現(xiàn)了問題就是保險燒了。 解決方法：重新?lián)Q一個保險換上，如果還沒有好，那就需要請專門的人對芯片進行檢修

四.使用電視的時候，如果電視是在使用過程中突然沒有聲音的，這時候就可能是因為電視的伴音通道出現(xiàn)了故障。 解決方法：電視的伴音通道分為伴音中頻解調和伴音功放兩大部分。一般對伴音地方和功放這兩個部分通常采用的都是干擾法來判斷各級電路是否正常

五.我們在使用電視看電視節(jié)目時，如果把電視或者是機頂盒的音量調節(jié)到了最小的話，也會導致電視沒有聲音的。 解決方法：在進行故障排除時，重新把電視或者是機頂盒的音量進行調節(jié)

以上情況就是智能電視常見故障的可能原因，特別提醒新手用戶，若是不精通電器的修理或是并不具備一些基本家電維修安全知識的話，還是撥打客服電話尋求幫助更加安全保險。