一、手機來電屏幕不亮怎么回事?可能原因有這些

以搭載ColorOS11.1系統(tǒng)的oppo Reno5為例，手機來電屏幕不亮的原因如下。一是感應器被遮擋。手機頂部往往都會內(nèi)置感應器元件，當識別到有物體接觸時便會自動熄屏防誤觸，可將手機屏幕清潔干凈或?qū)⑹謾C膜撕掉看情況是否有所改善。二是系統(tǒng)軟件故障。如后臺程序太多、系統(tǒng)未升級等都可能會引起這種現(xiàn)象。

1、感應器被遮擋

使用手機接聽電話時，通常都會需要貼在耳朵上，所以現(xiàn)在市面上的手機都在頂部安裝一個感應器元件，所以打電話時手機會自動熄屏，避免碰到皮膚導致誤觸。而若是感應器元件被無意中遮擋住了的話，其就會總是保持在熄屏狀態(tài)，導致手機來電屏幕不亮的現(xiàn)象出現(xiàn)。

對此，解決方法其實也是很直截了當，使用軟布將屏幕擦拭干凈即可?；蚴侵苯訉⑹謾C膜撕掉，看情況是否會有所改善。

2、軟件系統(tǒng)原因

其次，手機軟件系統(tǒng)如果出現(xiàn)故障或沖突也會導致手機來電屏幕不亮的情況出現(xiàn)。比如手機后臺運行的軟件太多，致使軟件運行系統(tǒng)出現(xiàn)意外紊亂，這種情況可以將后臺應用都關(guān)閉，或是關(guān)機重啟試試。另外，手機系統(tǒng)如果太久沒更新，也有一定幾率會一假期這種情況，可采用更新系統(tǒng)的方式來解決該問題。

3、硬件出現(xiàn)故障

當然，如果硬件出現(xiàn)了故障，像是感應器有問題導致物體識別錯誤，自然也會致使手機來電時屏幕卻不亮。若確實是硬件問題所引起，那么則需送至售后請專業(yè)人員進行檢測和維修。

二、手機來電屏幕不亮怎么設置?

1、重啟手機。

2、還原出廠設置，點擊設置–更多設置–恢復出廠設置–還原所有設置。

3、若手機系統(tǒng)不是最新，將手機升級到最新版本。進入設置中的更多設置，點擊系統(tǒng)升級，點擊立即檢查更新。根據(jù)提示下載升級包，點擊校驗并安裝，手機會重啟自動進入升級模式。

4、到官網(wǎng)下載對應機型的固件包，搜索對應機型，點擊資源下載，下載固件包。

5、若還是不行，建議去當?shù)厥酆蠓罩行臋z測處理。售后服務中心地址和電話在設置，點擊更多設置，在售后服務菜單中查詢。

來電時屏幕不亮的原因：

來電時遮住了前面感應器會使屏幕會黑。

有臟污擋住了感應器即聽筒旁。

手機安裝有其它程序，后臺運行過多程序，造成系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)負擔，導致屏幕變暗。

長時間使用手機后，系統(tǒng)內(nèi)會存在相當多的使用痕跡及緩存，影響手機運行速度，導致來電時屏幕不亮。