一、手機不能發(fā)短信是怎么回事
1、手機未開通短信業(yè)務(wù),可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐娜斯た头虻疆?dāng)?shù)貭I業(yè)廳開通此功能;
2、未設(shè)置或設(shè)置的短消息中心號碼錯誤,重新設(shè)置即可;
3、信號弱,無信號或手機電池電量不足,造成信息不能正常發(fā)送;
4、由于系統(tǒng)繁忙造成,特別是節(jié)假日短信發(fā)送量高峰期,建議稍后再試或避開發(fā)送高峰期;
5、發(fā)送格式不正確。如給小靈通用戶發(fā)送短信,號碼前需加區(qū)號;
6、短信發(fā)送保留有效期為24小時;
7、短信收件箱與發(fā)送箱是否已滿如果是請刪除部分信息;
8、建議重新開機或更換手機測試一下,看是否為硬件因素。
若以上問題都不存在,可能是與網(wǎng)絡(luò)功能有關(guān),請聯(lián)系當(dāng)?shù)氐娜斯た头幚泶藛栴}。
二、手機信息發(fā)不出去的原因
原因一:可能是手機欠費,手機欠費會導(dǎo)致手機停機,進(jìn)而影響到手機正常功能使用,用戶可以通過撥打電話來判斷手機是否停機。
原因二:可能將短信收件人放進(jìn)黑名單,用戶可以進(jìn)入短信息設(shè)置界面,在“騷擾攔截”選項下查看是否將收件人放入黑名單。
原因三:一些手機內(nèi)設(shè)有短信中心,短信中心號碼配置不正確也會讓手機信息發(fā)送不出去,用戶可咨詢本地運營商正確的短信中心號碼,或者恢復(fù)短信默認(rèn)設(shè)置。
原因四:手機系統(tǒng)垃圾太多,用戶可進(jìn)入手機安全中心清理垃圾,之后重啟手機再次嘗試。
原因五:運營商服務(wù)器出現(xiàn)問題,比如網(wǎng)絡(luò)延遲,可以撥打本地運營商客服電話,說明你的情況,等待工作人員處理。
原因六:手機處于飛行模式下,飛行模式關(guān)閉了手機的GSM/GPRS模塊,手機不會主動向基站發(fā)送尋呼信號,即不試圖聯(lián)系基站,也就是說飛行模式切斷了信號,用戶可關(guān)閉飛行模式再次發(fā)送短信。如果以上方法都不能解決問題,那么需要請專業(yè)人員檢查手機是否出現(xiàn)硬件損壞。
三、手機發(fā)不了短信怎么辦
1、手機信號不佳,換個信號良好的地區(qū)嘗試。
2、在信息界面按手機的菜單鍵–設(shè)置,點擊還原默認(rèn)設(shè)置試試看。
3、短信中心故障或者維護(hù),您可以換個時間段嘗試。
4、話費欠費或者SIM卡故障,將SIM卡充值或者換張SIM卡試試。
5、修改了短信中心號碼導(dǎo)致無法正常發(fā)送,點擊短信–設(shè)置–短信中心號碼–查看短信中心號碼,然后上網(wǎng)搜索當(dāng)?shù)囟绦胖行奶柎a對比手機是否正確。
6、手機數(shù)據(jù)異常,可以重啟試試,還是不行的話還原設(shè)置試試,進(jìn)入手機的設(shè)置–通用/更多設(shè)置–恢復(fù)出廠設(shè)置–還原所有設(shè)置(不會刪除手機任何數(shù)據(jù))。
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