電信網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒電視出現(xiàn)1305故障代碼怎么辦
出現(xiàn)1305的故障代碼就是講機(jī)頂盒未能與電信公司的IPTV服務(wù)器取得連接,簡單點(diǎn)講,就是網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒不能上網(wǎng),從三個方面去解決。
第一、檢查線路問題:機(jī)頂盒上都有網(wǎng)線連接的信號燈,你看看是不是亮著的。如果顯示亮著,你著把機(jī)頂盒斷開電源重啟一下,看看是否正常顯示,如果正常顯示證明網(wǎng)路是沒有問題,如果沒有正常顯示,請看一下機(jī)頂盒后面的網(wǎng)線是不是插緊了,有沒有松動的情況,如果有松動,插緊就好。
第二、設(shè)置問題:進(jìn)入到機(jī)頂盒設(shè)置頁面(不會的看一下說明書),看一下網(wǎng)絡(luò)連接方式,如果是DHCP,換成PPPOE連接,輸入電信公司分配給你的IPTV賬號和密碼,重新連接,如下:
(1)點(diǎn)擊搖控板上的“設(shè)置”按鈕:
(2)在電視上出現(xiàn)輸入密碼界面(默認(rèn)密碼為:6321),如下:
(3)正確輸入密碼后,點(diǎn)擊 “確定”進(jìn)入主界面,如下:
(4)選擇“有線網(wǎng)絡(luò)”,使用遙控上下鍵選擇PPPoE拔號,如下:
(5)輸入電信公司分配的用戶名和密碼,確認(rèn)連接即可。
第三、試過了上面兩種辦法都不行,就是電信公司那邊出問題了,你直接打一下客服的電話,問問是怎么回事,電信有時出現(xiàn)這種情況,很正常的。
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