一、蘋(píng)果手機(jī)為什么有卡不能通話。
①SIM卡是否正確插入?
②是否插錯(cuò)SIM卡,如標(biāo)準(zhǔn)版插入電信SIM卡等。
③進(jìn)入硬件檢測(cè),檢查SIM卡是否正常工作(撥號(hào)界面輸入*#*#64663#*#*)。如果SIM狀態(tài)正常,則進(jìn)入第5步,如果狀態(tài)未知,則進(jìn)入第4步。
④試著更換另一張SIM卡,如果硬件檢測(cè)狀態(tài)仍然是未知,建議到維修點(diǎn)檢測(cè);如果檢測(cè)狀態(tài)為正常,建議換一張SIM卡(SIM卡可能老化)。
⑤網(wǎng)絡(luò)類型正確與否,操作者是否為自動(dòng)。(聯(lián)通選3G優(yōu)先、移動(dòng)選2G、電信自動(dòng)選)
⑥若非電信版手機(jī)具有CDMA自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)類型,則需要將移動(dòng)電話信息中的網(wǎng)絡(luò)類型(*#*#4636#**)改為WCDMAPreferred即可解決問(wèn)題。
⑦區(qū)域內(nèi)沒(méi)有信號(hào)。想看看其它同網(wǎng)手機(jī)有沒(méi)有信號(hào)。
備份數(shù)據(jù),刷到最新系統(tǒng)版本后再試。
若上述方法仍不能幫助您解決問(wèn)題,請(qǐng)您到您附近的維修點(diǎn)進(jìn)行維修檢測(cè)。
二、手機(jī)不能打個(gè)電話怎么解決。
1、建議輸入【待機(jī)】-【電話】-【菜單鍵】-【設(shè)置】-【其他設(shè)置】-【來(lái)電顯示】-【網(wǎng)絡(luò)默認(rèn)設(shè)置】。
2、關(guān)機(jī)時(shí)請(qǐng)關(guān)機(jī),重新安裝sim卡或換個(gè)sim卡操作。
3、更換其他位置嘗試。
4、手機(jī)是否安裝了手機(jī)安全防護(hù)軟件或某些第三方軟件程序,如果有請(qǐng)卸載嘗試。
5、如果仍然會(huì)發(fā)生同樣的問(wèn)題,請(qǐng)將機(jī)器恢復(fù)到出廠設(shè)置,設(shè)置-復(fù)位-恢復(fù)出廠(但由于這臺(tái)機(jī)器恢復(fù)出廠設(shè)置會(huì)丟失話機(jī)中所有數(shù)據(jù),建議您事先將重要數(shù)據(jù)如電話、視頻、圖片等備份。
建議您嘗試升級(jí)固件。(安裝-關(guān)于設(shè)備-系統(tǒng)更新)
如通過(guò)上述方法仍存在問(wèn)題,請(qǐng)將購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到服務(wù)中心,由工程師對(duì)機(jī)器進(jìn)行檢查和處理。
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