售后保障

一、美的洗衣機(jī)e12故障處理方法：

檢查排水管是否放下。

檢查水位傳感器是否正常工作。

檢查洗衣機(jī)的上蓋是否蓋好。

檢查排水口是否通暢，如果排水口排水小，可能是排水口堵塞了異物，取出即可。

檢查排水電機(jī)是否損壞，如有損壞，請(qǐng)更換。

檢查電腦板是否正常工作。

二、美的滾筒洗衣機(jī)出現(xiàn)E12故障作為溢水保護(hù)，處理方法如下。

1.首先，檢查排水閥上的調(diào)節(jié)桿螺母是否松動(dòng)，牽引器的拉索是否與排水閥松動(dòng)，導(dǎo)致?tīng)恳鳠o(wú)法打開(kāi)排水閥芯，導(dǎo)致無(wú)排水。推薦檢測(cè)加固。

2.如果固定螺母不松動(dòng)或拉索不松動(dòng)，牽引器可能損壞，排水閥芯無(wú)法打開(kāi)。建議更換牽引器。

也有可能排水閥內(nèi)有雜物堵塞或排水軟管彎曲變形，建議先擰開(kāi)排水閥蓋，取出雜物。

4.排水拉桿與橡膠閥的間隙變大，建議適當(dāng)調(diào)整排水拉桿與橡膠閥的間隙。

排水閥內(nèi)彈簧過(guò)長(zhǎng)或失去彈性。建議更換內(nèi)彈簧。

排水電磁閥動(dòng)鐵心阻尼過(guò)大或吸力減小。建議清除電磁鐵中的腐蝕性污垢或更換排水電磁閥。

如果還沒(méi)有解決，可能會(huì)損壞電腦板，建議更換電腦板。

三、美的洗衣機(jī)顯示e12解決方案。

檢查排水管是否正常放置，管內(nèi)是否有毛絨堵塞，排水不暢;

2.用萬(wàn)用表測(cè)試cn6上灰色和棕色之間的電阻是否斷路，確認(rèn)是否是排水泵故障;

3.檢查排水泵是否正常工作，主板繼電器是否有動(dòng)作聲音;測(cè)試連接器是否良好;

更換排水泵，重新確認(rèn)故障現(xiàn)象;

更換主控板，重新確認(rèn)故障現(xiàn)象。

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預(yù)約記錄

預(yù)約時(shí)間

會(huì)員

業(yè)主

服務(wù)項(xiàng)目

11月15日

130****5100

金女士

中央空調(diào)安裝

3月14日

189****3640

盛先生

空調(diào)加氟

3月11日

136****1590

史先生

中央空調(diào)維修

3月5日

188****0460

章先生

空調(diào)移機(jī)

1月15日

188****4540

廉女士

空調(diào)漏水

12月10日

159****3400

東先生

空調(diào)拆裝

8月16日

144****0980

山女士

空調(diào)保養(yǎng)

1月27日

139****0700

居先生

空調(diào)加氟

10月20日

139****4940

辛女士

空調(diào)清洗

1月25日

157****5280

糜先生

空調(diào)不出風(fēng)

10月14日

187****2910

葉先生

空調(diào)清洗

11月23日

137****4860

羊先生

空氣能維修

1月14日

177****2740

烏先生

空調(diào)安裝

8月8日

134****1280

蔚女士

家電維修

6月12日

139****3940

魯先生

冰箱維修

7月20日

132****2680

莫女士

熱水器維修

1月30日

132****1730

祖女士

空調(diào)不制熱

1月12日

189****2020

咸先生

電視機(jī)維修

2月5日

131****0980

懷先生

空調(diào)不制熱

10月2日

184****1040

晁女士

空調(diào)漏水

11月29日

153****2760

祿女士

中央空調(diào)維修

10月13日

183****1860

厙先生

空調(diào)漏水

2月20日

130****0890

寇女士

空氣能維修

10月4日

139****2113

宣先生

空調(diào)加氟

7月22日

157****2500

鄭女士

空調(diào)加氟

3月13日

139****1450

龍先生

空調(diào)安裝

3月20日

187****1576

趙女士

家電維修

2月19日

152****5660

譚先生

中央空調(diào)維修

7月30日

180****3120

文女士

空調(diào)不出風(fēng)

5月1日

139****1390

黎先生

空調(diào)加氟

6月20日

184****1770

咸女士

制冷設(shè)備維修

9月19日

156****2071

高先生

空調(diào)不制熱

10月25日

152****2822

安女士

空調(diào)不出風(fēng)

8月1日

159****4740

譚先生

空氣能維修

10月8日

158****5370

茅女士

空調(diào)移機(jī)

5月29日

178****5740

壽先生

空調(diào)不出風(fēng)

4月12日

184****2754

左女士

空調(diào)異響

7月14日

156****4720

祿女士

空調(diào)安裝

3月9日

183****4120

家先生

空調(diào)清洗

6月19日

132****5660

勾先生

中央空調(diào)維修