網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒錯誤代碼10071是什么故障

一、IPTV 部分錯誤代碼及原因 1302：提示信息：非常抱歉,系統(tǒng)無響應(yīng),無法提供節(jié)目服務(wù)(1302) 故障原因：1、EPG 主頁地址沒有通過有效性檢測 2、針對 EPG 主頁地址的域名解析失敗 3、多次重試連接 EPG 主頁地址失敗,無法與其建立連接 4、機(jī)頂盒設(shè)置錯誤 5、ITV 業(yè)務(wù)帳號是否在相應(yīng)的業(yè)務(wù)平臺上有效 1303：提示信息: 非常抱歉,本地網(wǎng)絡(luò)未連接,請檢查網(wǎng)絡(luò)或 ADSL MODEM 故障原因: 1、與機(jī)頂盒連接的網(wǎng)線沒有插好 2、如果連接的是 MODEM,可能是 MODEM 沒有加電 1304：提示信息: 用戶名密碼錯誤(1304) 故障原因:DHCP要求的帳號與密碼無效 1305：提示信息: 無法連接網(wǎng)絡(luò)(1305) 故障原因: 1、DHCP 服務(wù)沒有能夠獲得有效的 IP 地址 2、DHCP / DHCP+協(xié)議交互收到服務(wù)器返回的錯誤碼 1306：提示信息: 設(shè)備未初始化(1306) 故障原因: 1、機(jī)頂盒沒有進(jìn)行初始化配置,沒有任何配置信息 2、機(jī)頂盒的關(guān)鍵配置信息(如 MAC 地址,EPG,主頁地址等)無效 1307：故障原因:DHCP+過程出錯 1401：提示信息:網(wǎng)絡(luò)撥號失敗(1401) 故障原因: ADSL 撥號收到 DSLAM/BAS 的決絕響應(yīng) 1402：提示信息:無法連接網(wǎng)絡(luò)(1402) 故障原因: ADSL 撥號成功,但沒有受到 BAS 服務(wù)器的響應(yīng) 1403：提示信息:寬帶用戶名/密碼錯誤(1403) 故障原因: ADSL 帳號或密碼配置有誤,可進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置界面修改 1404：提示信息:系統(tǒng)忙(1404) 故障原因: 1、硬件(如貓,機(jī)頂盒,室內(nèi)線等)問題 2、線路不通（相當(dāng)于電腦撥號 678 錯誤） 1901：提示信息: 本地網(wǎng)絡(luò)未連接(1901) 故障原因: 網(wǎng)線未插上或松動 1902：提示信息:無線網(wǎng)卡加載失敗(1902) 故障原因:用戶選擇無線接入方式,但沒有檢測到無線網(wǎng)卡或不匹配及無線設(shè)置錯誤 1903：提示信息:無線網(wǎng)絡(luò)連接失敗(1903) 故障原因:沒有成功接入 AP 9101：提示信息:您輸入的賬號錯誤，用戶不存在 故障原因:用戶業(yè)務(wù)賬號在 ITV 平臺上不存在 9102：提示信息:您輸入的賬號錯誤，用戶狀態(tài)非法 故障原因:用戶業(yè)務(wù)賬號狀態(tài)暫?；蛘咦N 9103：提示信息:您輸入的賬號錯誤，請確認(rèn)，業(yè)務(wù)密碼為空 故障原因: 故障原因 用戶機(jī)頂盒上未設(shè)置用戶密碼，密碼為空 9106：提示信息:業(yè)務(wù)賬號和寬帶賬號不匹配，請確認(rèn)在您申請的寬帶線路使用本業(yè)務(wù)，綁定類型校驗(yàn)失敗 故障原因:用戶賬號已使用在其他機(jī)頂盒上，業(yè)務(wù)帳號需要解綁 9108：提示信息:開機(jī)認(rèn)證失敗，請重新登錄，用戶業(yè)務(wù)密碼錯誤 故障原因:機(jī)頂盒設(shè)置的用戶業(yè)務(wù)密碼輸入錯誤 9116：提示信息:系統(tǒng)錯誤：錯誤碼9116用戶機(jī)頂盒已經(jīng)綁定，不能使用多個機(jī)頂盒登錄 故障原因:為機(jī)頂盒臨時解綁時，只刪除修改了機(jī)頂盒 ID，沒刪除用戶在線信息 二、以上故障代碼適應(yīng)的設(shè)備及型號 故障代碼適應(yīng): 1、機(jī)頂盒：中興 B600(V2)、B600(V3)、B600(V4)、B700(V2) 2、無線網(wǎng)卡：中興機(jī)頂盒專用無線局域接收網(wǎng)卡 三、注意事項(xiàng) 1、首先確認(rèn)接入方式（園區(qū)交換機(jī)、Epon 或 Adsl 接入），選用 正確的家庭網(wǎng)關(guān)。設(shè)置正確的 Vlan ID 或 PCI/VCI。 2、確認(rèn)端口是否支持 Qos 或 Qos 是否部署到位。 3、確認(rèn)家庭網(wǎng)關(guān)配置正確后，可用電腦連接在家庭網(wǎng)關(guān)的 ITV 接 口，用 ITV 帳號撥號是否能成功，撥號成功說明家庭網(wǎng)關(guān)配置和 Qos 部署均沒有問題。 4、設(shè)置機(jī)頂盒時，注意機(jī)頂盒的更新服務(wù)器地址是否正確。 本文來自: 西安電腦網(wǎng)(www.029pc.cn) 詳細(xì)出處參考：http://029pc.cn/html/wxxx/wl/972.html