智能鎖一般保修多久？
指紋鎖一般保修是一年到三年，也有一些廠家提出5年或更高的時(shí)間。一般來說三年以內(nèi)的比較靠譜，試想現(xiàn)在競爭如此激烈，承諾5年或更久的廠家有可能只是讓用戶獲得心理安慰，很多廠家都活不過三年。
最好的售后是沒有售后服務(wù)，產(chǎn)品品質(zhì)和體驗(yàn)杠杠的。
1、盡量常見問題用戶自己可以理解和解決，不要所有問題都等待廠家售后服務(wù)。廠家的售后響應(yīng)有時(shí)間間隙的。萬一廠家售后太忙，時(shí)間排期太長，難道要天天待家里不出門嗎？
2、盡量選擇產(chǎn)品安裝簡單和維護(hù)簡單和容易的指紋鎖，這樣用戶很容易上市，有問題的話，也可以把原來的舊鎖換上，不耽誤工作和生活。等廠家售后好，再換上指紋鎖。
3、盡量不要選擇功能太過于強(qiáng)大和復(fù)雜的指紋鎖，因?yàn)檫@種指紋鎖電路板容易出故障，并且指紋鎖壞了以廠家售后為主，自己很難去解決常見問題。
4、平時(shí)可以對指紋鎖原理、結(jié)構(gòu)、使用、維護(hù)等知識和實(shí)踐多參與了解，這樣基本問題就可以自己維護(hù)了。有時(shí)候不是產(chǎn)品有問題，而且用戶自身不會使用或錯(cuò)誤操作造成指紋鎖短暫性失靈或不靈活。這個(gè)時(shí)候可以重啟指紋鎖或把指紋鎖電池拆下來重新安裝好就可以正常使用了。
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