1.檢查排水管放置位置是否正確。
三星滾筒式洗衣機，采用上排水設計，排水管應掛在洗衣機背部上方的卡子中，有個最高點固定離地面60-90cm之間。
2.天氣過冷，沒有供暖設備可能導致排水管凍結，可以：
(1).把洗衣機搬到相對溫度較高的房間，等排水管的冰融化后再試機。
(2).將排水管浸泡在熱水中。
3.洗衣機的殘渣過濾器建議一年清潔5-6次，長時間不清潔會導致機器不能正常排水，請按照以下步驟清潔殘渣過濾器：
(1).拔下洗衣機電源插頭。
(2).用一字起插入洗衣機底部(右下角)的擋板接縫處，向上將其撬開。
(3).向左旋轉并緩緩向前拉出緊急排水軟管。
(4).用手左右旋轉白色的塞子，將其拔出，并將筒內殘留的水全部排入容器內。蓋上塞子后將排水軟管裝回原位，以免發(fā)生漏水現(xiàn)象。
提示：部分型號洗衣機沒有排水軟管，直接跳過步驟(3)和(4)即可。
(5).向左擰開殘渣過濾器。(家中地面若可直接排水，可將步驟(3)和(4)省略。)
(6).取出過濾器并清潔干凈。
(7).排水泵處請一起清潔，避免異物堵塞。(排水泵位置在取出過濾器后向里面看，有個像小風扇葉片似的物體是排水泵，不可取出，直接用手輕輕將纏繞物取下。)1、把洗衣機放倒； 2、就能看見排水管的頭； 3、有螺絲緊固的也有彈簧夾緊固的； 4、把螺絲擰松,或捏住彈簧夾； 5、就可以拔下管了。全自動洗衣機不能排水可能原因如下:
a、首先檢查排水閥上的調節(jié)桿螺母有無松動，而導致牽引器無法把排水閥芯拉開引起不排水:
b、如果螺母未松動或拉索未松脫，可能牽引器已損壞，無法打開排水閥芯，此時應更換牽引器;
c、還有可能排水閥內有雜物堵塞或排水軟管彎折變形，此時先擰開排水閥閥蓋，取出雜物;
d、排水拉桿與橡膠閥門間隙變大，只要適當調小排水拉桿與橡膠閥門的間隙即可。
e、排水閥內彈簧太長或失去彈性。只要更換內彈簧即可。
f、排水電磁閥動鐵心阻尼過大或吸力變小。清除電磁鐵內銹蝕污物或更換排水電磁閥。
g、如果還未解決，可能電腦板已損壞，應更換電腦板。