一、神舟熱水器顯示E5是什么故障，具體維修方法如下

報e5表示此時處于一種故障模式。

這就是提醒你問題的一個故障代碼。至于具體的什么問題，因為每個品牌都有差異，你可以看下這個品牌當時購買時自帶的產(chǎn)品說明書，了解下究竟是什么問題。或者直接撥打這個品牌的售后服務(wù)熱線，說下具體的問題，讓他們及時安排人來修理。

二、神州家用燃氣熱水器e5報警怎么維修?

1、系統(tǒng)管道堵塞

系統(tǒng)管道堵塞比如過濾網(wǎng)及一些閥門處是最容易堵塞的地方。判斷是否是系統(tǒng)堵塞引起的，只要摸一下進出水管，如果溫差比較大，說明是管道堵塞導(dǎo)致局部過熱而出現(xiàn)故障。

解決方法：清洗管道，最好請專業(yè)人員對管道進行清潔。

2、水泵不轉(zhuǎn)

水泵不運轉(zhuǎn)，會導(dǎo)致水循環(huán)非常慢，就會導(dǎo)致壁掛爐中的熱水不能正常的流出而留在鍋爐內(nèi)，這樣就會出現(xiàn)過熱故障，判斷是否是水泵出現(xiàn)問題，打開水泵前面的一字大螺絲，如果水泵沒有轉(zhuǎn)動則是水泵問題。

解決方法：清洗掉水泵上的污垢及異物，如果是水泵壞了需要及時更換。

3、極限溫控器故障

當極限溫控器故障時，壁掛爐的熱水就算溫度很高，溫控器也不會控制報錯，導(dǎo)致壁掛爐內(nèi)部溫度過高。

解決方法：更換極限溫控器。

三、冬季使用神州熱水器，注意下面這兩點

防凍不能少

電熱水器通常安裝在溫度較高的浴室中，但是也要注意環(huán)境變化，做好防凍哦~

當電熱水器的工作環(huán)境溫度低于0℃時，務(wù)必保持機器通電，可以將溫度設(shè)置在30-40度左右，低溫運行。

如果熱水器長期不用，記得斷電斷水，并放空內(nèi)膽，再次使用時要注滿水后再通電加熱。

調(diào)好水溫，沐浴更舒適

冬季外部環(huán)境溫度及自來水進水溫度偏低，可以根據(jù)溫度變化及時調(diào)節(jié)熱水器：

1、把熱水器的加熱溫度調(diào)高，以保證有充足的熱水。

2、將噴頭高度調(diào)低，減少熱量散失。

【價格優(yōu)勢】在收費方面嚴格按照廠家指導(dǎo)價格和家用電器維修服務(wù)明碼標價標準。【售厚優(yōu)勢】經(jīng)我們維修后在保修期內(nèi)無人為損壞一律按照國家規(guī)定保修3個月（如事先另有約定除外）！