在長安4S店買了車之后，保養(yǎng)、修理等方面在長安4S店售后服務中心好，還是在外面的修理廠好？

4S收費高，服務相對好，但就修理的話，沒啥區(qū)別。
過保后不必去4S了

長安汽車的售后服務怎么樣？

長安汽車是中國大陸四大國有汽車集團之一，廠家對售后的重視程度不言而喻，具體到經(jīng)銷商，總體水平是可以的，但任何車型恐怕都會存在良莠不齊的情況。
就同一家4S店而言，可能每位維修技師的服務水準也不同，中國太大了，朋友當?shù)氐那闆r只能自己親身體驗了。
長安售后普遍很差，很多4s店銷售人員態(tài)度不好，而且4s店備件很少，經(jīng)常等三個月都沒有配件，導致無法正常維修保養(yǎng)。
國產(chǎn)除了上汽和廣本之外，與合資品牌比較，其它廠家自主品牌售后都很差勁。
自主車便宜的重要原因，除了品質外，就是不重視售后服務網(wǎng)絡的建設。

4s店一般售后服務有哪些的？

汽車4S店的售后服務主要有以下8個內(nèi)容，在汽車4S店招聘中，經(jīng)常會考核前來求職的汽車人才。
1、售后服務工作主要由業(yè)務部主管指定專門業(yè)務人員來負責完成。
2、業(yè)務員在客戶車輛送修進場手續(xù)辦完后，或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務完后，兩日內(nèi)建立相應的客戶檔案。
3、跟蹤業(yè)務員在建立客戶檔案的同時，研究客戶的潛在需求，設計擬定“下一次”服務的針對性通話內(nèi)容和通信時間。
4、業(yè)務員積極維護客情關系，給客戶最人性化的服務。
5、有針對性的定期了解客戶的需求。
6、每次發(fā)出的跟蹤服務信函，包括通知、邀請函、答復函都要登記入表（附后），并歸檔保存。
（1）指定跟蹤業(yè)務員不在崗時，由業(yè)務主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作。
（2）業(yè)務主管負責監(jiān)督檢查售后服務工作，做好工作總結，并存檔保存。
一個汽車4S店的售后服務員要做的是令客戶滿意，同時做好總結，揚長避短。
更詳細內(nèi)容： 售后服務，是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務的重要組成部分。
做好售后服務，不僅關系到本公司產(chǎn)品的質量、完整性，更關系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。
為此，制定本制度。
（一）售后服務工作由業(yè)務部負責完成。
（二）售后服務工作的內(nèi)容。
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案 客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務，在辦完有關手續(xù)或商談完后，業(yè)務部應于二日內(nèi)將客戶有關情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋。
客戶有關情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務，在本公司維修、保養(yǎng)記錄（詳見“客戶檔案基本資料表”）。
2、 根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求 業(yè)務人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關方面的服務的需求，找出“下一次”服務的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯(lián)系，開展跟蹤服務 業(yè)務人員通過電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務： （1）詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見； （2）詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞； （3）告之相關的汽車運用知識和注意事項； （4）介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內(nèi)容； （5）介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動，如免費檢測周，優(yōu)惠服務月，汽車運用新知識晚會等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚； （6）咨詢服務； （7）走訪客戶 若您的問題已得到解決。
請點擊我回答下面的“采納為答案” 祝你每天都有好心情！~謝謝！