格力空調(diào)售后服務(wù)是否有免費(fèi)清洗空調(diào)
格力空調(diào)售后服務(wù)是沒有免費(fèi)清洗空調(diào)的,清洗空調(diào)和移機(jī)都是要收費(fèi)的。
格力空調(diào)包修政策1、整機(jī)包修一年2、產(chǎn)品附件包修期:購買產(chǎn)品贈送的附件,包修三個月3、下列情況不屬于包修服務(wù)范圍,但可實(shí)行收費(fèi)維修(1)消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)及不可抗拒力造成損壞的。
(2)非格力特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)拆動、修理造成損壞的(包括消費(fèi)者自動拆動、修理)。
(3)無有效憑證及購機(jī)憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符的。
(4)工廠或經(jīng)銷單位已注明作降價處理的“處理品”、“特價品”以及已超過包修期的產(chǎn)品。
(5)由于電源電壓不穩(wěn)定及超出正常電壓范圍或電源線路安裝不符合國家電氣安裝要求而造成產(chǎn)品損壞的。
4、包修期界定:以開具發(fā)票時間開始進(jìn)行計算;沒有發(fā)票的,以出廠日期順延三個月為包修期起算時間。
格力空調(diào)包換政策包修有效期內(nèi),符合下列條件,而且用戶拒絕維修的,可以換機(jī)。
換機(jī)后的三包有效期自換機(jī)之日起重新計算1、產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生主要性能故障,不能正常使用;2、主要性能故障連續(xù)修理二次,仍不能正常使用的;3、自用戶送修之日起因廠家原因超過30日(國家規(guī)定為90天)未能修復(fù)的;4、因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品,費(fèi)用由修理者承擔(dān);5、對有爭議的,經(jīng)銷售公司及辦事處售后經(jīng)理核準(zhǔn)的;6、換貨只換主機(jī),其他附件、贈品和包裝不在換貨范圍內(nèi)包退政策包修有效期內(nèi),符合下列條件,且用戶拒絕維修或換機(jī)的,可以退機(jī);1、產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生主要性能故障,不能正常使用的;2、主要性能連續(xù)二次以上無法修復(fù),用戶堅持退機(jī)的;3、對有爭議,情況特殊的,經(jīng)銷售公司及辦事處售后經(jīng)理核準(zhǔn)的。
格力空調(diào)的全國統(tǒng)一售后電話是多少?
具體回答如下:
格力空調(diào)的全國統(tǒng)一售后電話是:??
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南京格力空調(diào)售后維修電話是多少/百度知道
南京格力空調(diào)售后電話維修電話是多少,百度知道。
這個南京格力空調(diào)售后電話應(yīng)該在格力空調(diào)的。
說明書上會有的。
格力空調(diào)服務(wù)電話是多少
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長沙格力空調(diào)售后服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。
維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。
外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我(格力空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時,享受維修費(fèi)半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。
維修服務(wù)流程:電話預(yù)約……上門檢查……制定維修方案……確定維修價格……開始維修……維修后開保修單……電話回訪……建立維修檔案。
請采納。
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